收到貨時漏件 - 網店

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By Oliver
at 2016-09-01T00:02

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跟露天的買家買了三件的商品

收到貨時卻只有兩件

跟賣家反應後回覆要調監視器來看

雖然拖了近一個禮拜...但還是有收到影片

影片中確實三件商品都有包進去

至於影片真實性...應該是真的

一些細節的地方都和實際上差不多(當初只拆一半把東西拿出來)

當初打開時很直覺就覺得是賣家漏寄

沒想到還真的有影片來佐證

現在變成好像我是要凹商品詐騙一樣

目前已經有請賣家向貨運確認是否是因為破包而漏了(也拖了快兩天沒回應)

請問還能做些什麼來解決呢?

有了這次經驗,下次買東西開箱前一定都要錄影了 唉

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Tags: 網店

All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2016-09-05T14:21
影片有拍到包裹封面有你的名字和地址
嗎?
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-09-05T17:46
沒有耶,是監視器由上往下但是距離比較
遠看不到
Carol avatar
By Carol
at 2016-09-08T11:19
那怎麼能確認是你的包裹你
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-09-12T03:37
記得之前有篇文也是在說她的包裹沒有拆包
痕跡,店家錄影影片也沒少包商品,但收到
的時候的確少了一件衣服的……好像是買QS
Isabella avatar
By Isabella
at 2016-09-15T10:22
判斷的緣由因為包裝沒有拆完整,所以還
有些細節在,比對影片看起來是真的,我
不希望自己被認為在凹東西,所以也不想
主觀認定別人造假,所以希望看有什麼樣
的方式來釐清事由

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