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收不到淘寶驗證碼，電話也無法改 - 網店

Christine avatarChristine · 2022-08-26

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很久沒上淘寶，
密碼登入後居然還要簡訊驗證！
系統還很貼心地顯示886-09XXXXX
結果寄了好幾次都收不到驗證。

查了網路，有人說改成886-9XXXX就可以，
我用短信登入確實用886-9XXXX就順利收到訊息，
只是登入後跟沒登入一樣，
不得不回到密碼登入，但密碼登入的手機號碼是鎖死的QQ

丟訊息給客服，點改手機號碼，
又再來一次給了帳號，要你用手機收簡訊的流程，
重點是手機號碼都是鎖死的，
都鎖死是要怎麼改？有夠智障的設計XD

請問大家都如何解決？
真不想放棄帳號重新註冊啊


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All Comments

Gilbert avatarGilbert2022-08-27
我也是都收不到！還打去電信公司客服問，
依舊無解登不進去、其他銀行驗證碼、各取
貨簡訊從沒被擋過
Kelly avatarKelly2022-08-28
收不到+1
Carol avatarCarol2022-08-29
有可能被簡訊app歸成垃圾簡訊了 可以
翻那裡看看
Rosalind avatarRosalind2022-08-30
這兩天試過，都收不到，前幾天有收到，
感覺是淘寶問題，電話你可能打到舊的，
昨天才打過沒問題
Candice avatarCandice2022-08-29
想重註冊，收不到簡訊，之前支付寶被停
權，只好打電話
Hazel avatarHazel2022-08-30
我收得到，不過我是美國門號
Edwina avatarEdwina2022-08-29
前幾天才換新手機登入，有收到簡訊
Tracy avatarTracy2022-08-30
我也有過，當下試到不爽就沒試了，隔幾
天試就又好了
Noah avatarNoah2022-08-29
我前幾天才找客服處理我的帳號問題，您
找到的變化號碼應該是舊的，他公告有新
的台灣客服的電話
Damian avatarDamian2022-08-30
02-77054306
Kyle avatarKyle2022-08-29
只能說原因不明，下午2點有收到，現在又
收不到
Dora avatarDora2022-08-30
我前天也試了好幾次都收不到簡訊驗證碼
！
Olga avatarOlga2022-08-29
我現在也收不到，發送個幾次收不到
就叫你隔天重試，真的黑人問號
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-08-30
今天也是，用密碼登入後還是要簡訊驗證...一
樣收不到簡訊！
Gary avatarGary2022-08-29
我打去淘寶客服 叫我等三分鐘 然後掛
我電話 無言
Caroline avatarCaroline2022-08-30
現在想登app都沒辦法，一直收不到簡訊
Doris avatarDoris2022-08-29
我之前也是這狀況 客服叫我註冊新的 …
Gary avatarGary2022-08-30
我也遇到 很困擾
Suhail Hany avatarSuhail Hany2022-08-29
註冊也收不到，那客服在搞笑
Bennie avatarBennie2022-08-30
今天還是收不到
Jake avatarJake2022-08-29
神奇了，現在登不用簡訊驗證
William avatarWilliam2022-08-30
剛剛試了在淘寶和阿里旺旺，都能收到了！！
我這邊是還要簡訊驗證就是