支付寶被鎖帳號,信用卡刷了又退 - 海外購物

※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1GMTJoTF ]

作者: licheer (HOPE) 看板: e-shopping
標題: [問題] 支付寶被鎖帳號,信用卡刷了又退
時間: Wed Sep 19 22:21:35 2012

9/1 在淘寶下單,支付寶刷卡付款
9/2 上午收到賣方出貨通知
9/2 下午收到支付寶通知 :
根據支付寶對您近期交易的審核，您的支付寶賬號操作及交易存在一定的風險。
支付寶已關閉相關交易，您的交易資金會在7個工作日內退回到您當次交易使用的
銀行卡中，請注意查收。並提供如下憑證：(帳號被鎖了)
1、支付當時所使用銀行卡的正面照片；
2、銀行卡對賬單（即Bank Statement）；
3、身份證明材料（身份證/護照/駕駛證等）。

9/5 收到貨
9/19 一直到今天都在問賣方有沒有收到貨款,也告知賣方我的支付寶帳號被鎖
沒辦法按已收貨付款給他,他說沒關係,時間到了他就會收到了

今天收到信用卡帳單
9/1 消費
9/3 信用卡消費入帳
9/2 退款
9/4 信用卡退款入帳

1.
既然支付寶審查交易有風險,為什麼還向銀行請款,請款後又退款
付款失敗,一來一往又被收了300多元的手續費
打去問銀行,回答這錢是VISA收走,只能幫我查看看

2.
賣方說我可以不管支付寶,時間到他們自然就會收到貨款

以上兩個問題,有人遇過嗎?要怎麼解決? 謝謝

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