支付寶被盜仍有機會挽回!!提供身份證 - 網店
By Andrew
at 2014-04-09T17:12
at 2014-04-09T17:12
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今天換我來含淚分享,原本上週看完這篇才想說最近要快點把餘額花掉...
就在剛剛收到一封支付寶說我申請重置密碼的信,當下驚覺不妙
但還是可以登入並換了密碼,這時看到名子是個叫張xx之人,
正在找名子從哪改之時發現餘額只剩0.10元,
而交易記錄中4/9共有六筆非我本人執行的交易,最後一比筆是代付956元
當下立刻打給台灣客服,是位大陸口音的小姐接的
說明情況後她幫我查了記錄,最後卻表示因該筆是代付的,錢已經追不回來
建議我:
1.換支付寶帳號
2.換了帳號以後用實名認證
3.跟台灣警方報案
除此之外他們無法做任何事,即便我不死心向她詢求是否有追回款項的辦法
她仍表示錢已不在支付寶了,即使知道是進了哪個帳戶也只會凍結而已,
想要要回錢 不‧可‧能
大概講了10幾分鐘還是只有這樣的結論,我的情況比較算是支付密碼被盜
有沒有人也是這種情形還能追回錢的呢?
※ 引述《babykoala213 (Miss Bear)》之銘言:
: 最近也拿回了之前被盜用的錢~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~
: 被盜用大概是去年六月的事情,
: 我一直到去年年底才發現((工作關係所以變得比較少逛淘寶=3=
: 記得裏頭應該還有12xx但登入發現是0,
: 支付寶的帳號和mail也全都被改掉,
: 第一件事情是...馬上敲代充問我該怎麼辦XDDDDrz
: ((人一緊張真的是會腦袋大打結﹨(╯▽╰)∕
: 冷靜下來後打電話問客服,他要我先提供目前支付寶上的帳號,
: 提供完後他確認交易明細後,要我再去申請一個有「實名認證」的支付寶帳號,
: 我跟他說我人在台灣,有點不方便實名認證,
: 他說不然我就先提供給他,他再詢問看看。
: 然後我就遺忘這件事情了呀哈哈~~~((被打
: 今年三月初才發現,他錢確實退給我了但凍結住不給我使用,
: 理由是「該帳號有被盜用之疑慮」
: 所以我只能看、卻不能花XDrz
: 後來因為有到上海出差的關係,
: 到上海就快點去辦了銀行帳戶然後做實名認證,
: 目前的帳號使用狀態良好︿( ̄︶ ̄)︿
: 個人覺得淘寶在使用者被盜用上的賠償處理得真的很好((敬佩
: 因為他們查到確實裏頭的錢有被轉出之類的後就會做補償的動作!
: ((只是我很丟搞的就一直擺著...
: 希望大家都別遇到這種事情~但遇到了一定要快點截圖保留資訊!
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就在剛剛收到一封支付寶說我申請重置密碼的信,當下驚覺不妙
但還是可以登入並換了密碼,這時看到名子是個叫張xx之人,
正在找名子從哪改之時發現餘額只剩0.10元,
而交易記錄中4/9共有六筆非我本人執行的交易,最後一比筆是代付956元
當下立刻打給台灣客服,是位大陸口音的小姐接的
說明情況後她幫我查了記錄,最後卻表示因該筆是代付的,錢已經追不回來
建議我:
1.換支付寶帳號
2.換了帳號以後用實名認證
3.跟台灣警方報案
除此之外他們無法做任何事,即便我不死心向她詢求是否有追回款項的辦法
她仍表示錢已不在支付寶了,即使知道是進了哪個帳戶也只會凍結而已,
想要要回錢 不‧可‧能
大概講了10幾分鐘還是只有這樣的結論,我的情況比較算是支付密碼被盜
有沒有人也是這種情形還能追回錢的呢?
※ 引述《babykoala213 (Miss Bear)》之銘言:
: 最近也拿回了之前被盜用的錢~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~
: 被盜用大概是去年六月的事情,
: 我一直到去年年底才發現((工作關係所以變得比較少逛淘寶=3=
: 記得裏頭應該還有12xx但登入發現是0,
: 支付寶的帳號和mail也全都被改掉,
: 第一件事情是...馬上敲代充問我該怎麼辦XDDDDrz
: ((人一緊張真的是會腦袋大打結﹨(╯▽╰)∕
: 冷靜下來後打電話問客服,他要我先提供目前支付寶上的帳號,
: 提供完後他確認交易明細後,要我再去申請一個有「實名認證」的支付寶帳號,
: 我跟他說我人在台灣,有點不方便實名認證,
: 他說不然我就先提供給他,他再詢問看看。
: 然後我就遺忘這件事情了呀哈哈~~~((被打
: 今年三月初才發現,他錢確實退給我了但凍結住不給我使用,
: 理由是「該帳號有被盜用之疑慮」
: 所以我只能看、卻不能花XDrz
: 後來因為有到上海出差的關係,
: 到上海就快點去辦了銀行帳戶然後做實名認證,
: 目前的帳號使用狀態良好︿( ̄︶ ̄)︿
: 個人覺得淘寶在使用者被盜用上的賠償處理得真的很好((敬佩
: 因為他們查到確實裏頭的錢有被轉出之類的後就會做補償的動作!
: ((只是我很丟搞的就一直擺著...
: 希望大家都別遇到這種事情~但遇到了一定要快點截圖保留資訊!
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at 2014-04-10T22:56
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