支付保帳戶內對應金額被止付 - 網店

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dear 版上大大們
我今天中午
幫我朋友下標http://item.taobao.com/item.htm?id=39698513505


一如往常的選擇ATM付款
出現一組玉山銀行的銷帳帳號
匯款時也都有再三核對過金額帳號
殊不知
這一次
竟然失敗了



出現支付寶系統通知

親愛的用戶:非常抱歉,您的訂單處理失敗,您的支付寶帳戶內對應金額被止付,
(支付寶交易號:XXXXXXXXXX,金額:XXX)預計款項會在
7/24日 23:59前退回到您付款時使用的玉山銀行銀行卡,
若超時未收到,請聯繫銀行(資金到帳後,一般銀行不會有短信通知,請自主查詢銀行帳戶)

我就很緊張的打電話去郵局客服
得到的回應是,因為我是用轉帳,當下就會扣款

但是我詢問賣家
賣家就說我還沒有付款

請問大家
1.系統通知表示,會在7/25前退款到我付款時使用的玉山卡
但是我是用郵局轉帳,他這樣會退款到郵局嗎?
2.有點不開心,我這樣子手續費就只能活該被扣款嗎,有沒有管道可以申訴
3.因為還要等到7/25才能確定有沒有退款,這樣子我還要再付款一次嗎,
朋友們有點心急想要拿到衣服,但又害怕再付款一次又失敗


先謝謝大家耐心看完
跪求解惑~~



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All Comments

Quintina avatarQuintina2014-07-22
請問失敗原因是自己輸入錯誤嗎@@?
Elma avatarElma2014-07-26
我都選web atm,系統會直接跳轉到轉帳畫
面,帳號密碼都設定好不用輸入,只要卡
片插讀卡機按密碼就好,超方便的!^^~
Agnes avatarAgnes2014-07-31
如果當時有設定郵局帳號記得是會退回郵局
Carol avatarCarol2014-07-31
請問d大,是在哪邊設定?我印象中沒有設
Aaliyah avatarAaliyah2014-08-02
記得申請用玉山銀行支付時 他就會要你填
退款帳號了說@@
Eartha avatarEartha2014-08-04
看你當初填的退款帳號是哪一個呀
Edwina avatarEdwina2014-08-06
我昨天早上也失敗了兩次 用玉山金融卡
Rebecca avatarRebecca2014-08-06
兩次耶~幸好你是用玉山,不然手續費就
飛了~
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-08-11
當初不是填玉山請問能如何更改?
Frederic avatarFrederic2014-08-14
因為我當初填郵局,後來有辦玉山~
Ivy avatarIvy2014-08-19
可是找不到可以更改設定的連結><
已經申請退款了才想到QQ
Ophelia avatarOphelia2014-08-22
我不知道怎麼更改~(我今天要刷郵局visa
David avatarDavid2014-08-25
又失敗了~
Robert avatarRobert2014-08-29
阿我自己找到了~謝謝!!