換貨VS.櫃姐 - 百貨公司

上星期四在某bobson櫃買了3件褲子+4件上衣

嗯~櫃姐太會推銷+打折 我就敗下去了

當天買的時候，主要是A櫃姐服務，態度很好~


隔天要搭配的時候 覺得其中一件褲子版型不合(沒有修改過)

於是拿回櫃上換，那天在的是B櫃姐(我買的時候她也在)

她聽到我要換貨，當下第一句話是：這件我們賣很好耶~你應該是沒洗過才會覺得不合

態度不差，但是就一直感覺在阻止我換貨("洗過就好了"、"聽我的就對了啦")

講了五分鐘 還是我主動說要試別件 她才拿其他件讓我試

試了別件，她也覺得原先那件比較不合，又變得很熱情的幫我換貨

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到了今天早上，要穿新衣服才發現，

其中一件上衣圖案很搧情(女生跨坐在男生身上)，我不好意思穿出去>//<

於是趁著中午空檔去換貨，我也覺得很不好意思，換了2件

一到櫃上我就跟B櫃姐說：不好意思，我真的不太敢穿這件的圖案

B一聽就說：這件賣得很好耶~你這個尺寸其他客人要都調不到了
(明明衣服我都還沒打開來 只有看到顏色而已= =a)

我還是想試別件，挑了2件去試穿，櫃姐就不像前兩次會幫我看

(我挑的時候，看到那件同款同尺寸 架上還有 囧)

她站在櫃台寫東西，完全沒有抬頭看我...

我在猶豫的時候，櫃姐抬頭講了一句：

"不要問我，我剛才都沒有看，你自己喜歡就好，不然回去不喜歡又來...."


態度很酸很冷...我自己也覺得很窘迫，換了就趕快走...

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想請問：

1.換貨對櫃姐有不好的影響嗎?

我還特地換跟原先價格一樣的，不想讓櫃姐業績有少

但感覺櫃姐似乎不是很喜歡讓人換貨...

2.換兩次貨會很澳客嗎?換完後覺得心情很差...



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