插隊的客人..請別這麼理直氣狀 - 顧客行為
By Elizabeth
at 2008-01-20T03:57
at 2008-01-20T03:57
Table of Contents
所以我不喜歡排隊時
站在前一位點餐者旁邊的人
如果我是那個正在點餐的人的話
我會覺得壓力好大喔
而且通常會站在我旁邊的人都會慢慢的擠過來
可是我就還沒點完啊
這時候心裡的OS就會很多
而且我看過好幾次
有時候會有人假裝要去點餐者的旁邊看DM
結果就不著痕跡的插隊
真的讓人很怒
原PO不是故意的沒關係啦
至少你有道歉了
※ 引述《CacaoBarry (댩》之銘言:
: 我也來說說我的經驗....
: 不過我是那個插隊的人....(汗
: 有一次我去買肯德基,
: 一進店裡櫃檯有一個男人在點餐,
: 旁邊有一對母子,
: 他們不是站在男人後面,
: 而是旁邊,可能在看桌上的點菜單吧...
: 結果我以為他們是一起的=.=
: 男人拿完餐之後我就接著上去點餐.
: 只見服務生用很奇怪的眼神看我,
: 但是他什麼也沒說.....
: 然後旁邊的母子就說話了.....
: 兒子:小姐,不好意思,我們先來的耶!
: 我:啊....不好意思!!不好意思!!(讓)
: 兒子:不用!!!不用!!我只是告訴你,你這樣的行為不好而已!!
: 我不是故意插隊,被告知後也想乖乖排隊,
: 但是他們卻不讓我往後排.
: 同時店內客人突然暴增,
: 於是我趕快點一點走人,
: 怕拖拖拉拉下去更丟臉.....
: 不知道板友們遇到這種情形會怎麼樣處理??
--
站在前一位點餐者旁邊的人
如果我是那個正在點餐的人的話
我會覺得壓力好大喔
而且通常會站在我旁邊的人都會慢慢的擠過來
可是我就還沒點完啊
這時候心裡的OS就會很多
而且我看過好幾次
有時候會有人假裝要去點餐者的旁邊看DM
結果就不著痕跡的插隊
真的讓人很怒
原PO不是故意的沒關係啦
至少你有道歉了
※ 引述《CacaoBarry (댩》之銘言:
: 我也來說說我的經驗....
: 不過我是那個插隊的人....(汗
: 有一次我去買肯德基,
: 一進店裡櫃檯有一個男人在點餐,
: 旁邊有一對母子,
: 他們不是站在男人後面,
: 而是旁邊,可能在看桌上的點菜單吧...
: 結果我以為他們是一起的=.=
: 男人拿完餐之後我就接著上去點餐.
: 只見服務生用很奇怪的眼神看我,
: 但是他什麼也沒說.....
: 然後旁邊的母子就說話了.....
: 兒子:小姐,不好意思,我們先來的耶!
: 我:啊....不好意思!!不好意思!!(讓)
: 兒子:不用!!!不用!!我只是告訴你,你這樣的行為不好而已!!
: 我不是故意插隊,被告知後也想乖乖排隊,
: 但是他們卻不讓我往後排.
: 同時店內客人突然暴增,
: 於是我趕快點一點走人,
: 怕拖拖拉拉下去更丟臉.....
: 不知道板友們遇到這種情形會怎麼樣處理??
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Tags:
顧客行為
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at 2008-01-22T19:08
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at 2008-01-25T01:10
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at 2008-01-25T19:56
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