推薦YOURZ處理態度 - 網店

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之前看大家對YOURZ處理態度一致好評
我自己是從3月才注意到這個賣家
事情是我在4月的連線買了一雙鞋
(這雙藍色的)
http://www.yourz.com.tw/product/533bfa92db7d6f240b000022/
大約追加一個禮拜就寄來了~算是速度很快的賣家
只是他把尺寸寄錯了><

他重新追到貨後說要親自過來跟我家跟我換
(我家在台北市~yourz在三重)
個人覺得實在是十分貼心的舉動
只是我們時間喬不攏~
我就跟他說乾脆5月連線如果我有購買再一起寄就好
寄錯的鞋子我就先幫他寄回去

他收到鞋子以後發現原來他追錯雙鞋
最終的處理方式是退回鞋子的款項~
然後請我挑官網的一件商品送我當補償
是不是好的太誇張~
不過這是有一些前因後果啦~
因為我都跟他說不急~他方便就好~
也主動寄回鞋子~也說要和5月的商品合併寄送

後來我是沒有多挑商品~
他直接把我在5月連線購買的一件商品金額直接扣掉(商品金額七百多)
只能說這賣家真的太好了~不得不推薦一下!

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-05-24
他們家售後服務態度真的很好 2月連線有收到
Carol avatarCarol2014-05-27
一件瑕疵洋裝 沒第二句話直接讓我退貨退款
Victoria avatarVictoria2014-05-31
是好賣家!!
Anthony avatarAnthony2014-06-02
太好了吧!!
Heather avatarHeather2014-06-06
他真的很不錯 建議也給得很誠懇