推大潤發(忠明店)對瑕疵食品的處理態度 - 大潤發

Table of Contents




我在約兩週前買了大潤發(台中忠明店)的唯X豆干,散包裝的那種,

吃了一包後,撕開第二包發現豆干上佈滿了黴菌..白色+綠色那種 > <"

嚇了我好一大跳阿~!


過幾天寫信到大潤發客服,問他們這問題該怎麼處理,

不久後就有食品部的專員打電話跟我聯繫,

約時間想到我家了解情況,也詢問了我身體有無任何不適..


前天是我們約好的日子,

除了大潤發的食品部專員親自到我住處,還有另一位豆干廠商,

他們先送了禮盒給我@@" 外加慎重道歉..

接著我們閒聊一陣~~不外乎就是豆干製造過程也許包裝不完整~~

上架有疏失等等 BALABALA的~

anyway事情算是很和平落幕,因為我身體並無不適,

今天也收到大潤發寄來的退款,

整個處理過程讓我覺得.....好害羞喔...怎麼那麼用心@@"


因此在這兒推一下忠明店的服務態度^^



--



我 有 巴 :D

http://www.wretch.cc/album/berry0307

--

All Comments

Doris avatarDoris2007-11-25
好的處理態度應該要給予鼓勵
Gilbert avatarGilbert2007-11-25
推 其實我喜歡大潤發勝過家樂福 可是汐止只有家樂福>_<
Ursula avatarUrsula2007-11-28
喜歡大潤發勝過家樂福+1
Gary avatarGary2007-12-03
大買家 大潤發客服方面做的真的很好
Donna avatarDonna2007-12-07
大潤發+1,家樂福東西太貴了>"<
Ivy avatarIvy2007-12-09
我也退過東西…態度真的不錯也不會刁難
Rae avatarRae2007-12-12
推大潤發忠明店~ 從小學就好喜歡去了
Jacob avatarJacob2007-12-15
就算現在在新竹唸書 我還是都會回家和爸爸一起去大潤發
現在也辦了COSTCO的卡 可是還是好喜歡大潤發!!
Eden avatarEden2007-12-20
我根本就有大潤發病我覺得...
Mia avatarMia2007-12-20
順便推大潤發忠明店的麵包,好吃又便宜
Linda avatarLinda2007-12-23
我覺得大潤發客服做的還不錯啦,真的。
Mary avatarMary2007-12-27
雖然離開大潤發忠明店了~但是身為元老級的我~好感動~謝~
William avatarWilliam2007-12-28
推大潤發+1