掏寶直送 卻收到支付轉運費簡訊 - 網店

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By Regina
at 2017-10-19T08:53

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您好:各位掏寶的前輩大大們

我第一次在掏寶上購買東西。商品是選擇官方直送的方式送到台灣的指定地址。
但是我剛剛又收到簡訊說明,XXX已入庫,請登錄掏寶帳號支付轉運費用..。
但是我到我的掏寶的已買到的寶貝的頁面裡的 待集運訂單,裡面沒有任何東西呀。
然後隔壁的海外物流訂單裡面有我買的東西。

請問這樣的情況是不是不用在支付轉運費用?因為我也找不到哪邊可以支付費用。

雖然我去看商品的物流詳情,裡面是寫
15:30:14【集运】淘宝订单号7417XXXXXX已入库,
请及时登录淘宝账户支付国际转运费

而不是出貨的狀態,所以很納悶。

請問各位前輩大大,這是什麼情況,該怎麼處理?

以上 感謝

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Tags: 網店

All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2017-10-20T16:03
我的4px直送 昨晚也是收到這簡訊
但是我的物流根本還沒入庫阿
Adele avatar
By Adele
at 2017-10-25T08:19
我的也是4px 但是集貨頁面沒東西呀
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-10-28T05:14
然後我昨天去問客服 他說我的物品異常入庫
然後變成無主件 他說現在系統沒辦法幫我處
理 黑人問號 要我等兩三天之後再去跟他們
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-11-01T07:50
說 問題是很怕時間過了就自動完成交易了
Lily avatar
By Lily
at 2017-11-05T17:04
如果是搬倉前,這是正常情況,要把已經
付款的截圖給他們看,然後去跟客服吵架
,要他們去找出單號之類的
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-11-08T23:04
話說黑貓直送是不是不見了啊?
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-11-13T10:07
昨天截圖傳客服 她說她處理一下 今
天可以就可以出庫..
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-11-14T11:35
淘寶直送是圓通,4PX是官方轉運
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-11-15T18:29
https://goo.gl/uDsaaf
Candice avatar
By Candice
at 2017-11-20T03:51
轉運系統是不是怪怪的,現在不能選轉運,

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Mary avatar
By Mary
at 2017-10-19T01:45
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By Aaliyah
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By Franklin
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