掃條碼+秤重!量販推「自助結帳」拚體驗感 - 大賣場

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掃條碼+秤重! 量販推「自助結帳」拚體驗感

記者 畢倩涵 / 攝影 溫硯鈞 報導2018/04/10 18:39
https://news.tvbs.com.tw/life/898730


https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/04/10/20180410175947-50a133a0.jpg
量販店引進國外的自動結帳機,民眾自己刷條碼,再把商品放在秤重台上,透過雙重確認
完成結帳,如果忘記掃條碼直接放袋子,機器就會亮紅燈提醒,首波會先導入市區、科技
園區門市讓民眾體驗,強調不見得能省結帳時間,不過能省店裡人力。


東西要買單,民眾自己掃完條碼商品得擺在規定位置。購物袋下方是台秤重機,量販店裡
所有商品都有儲存重量在機器中,業者引進國外的自動結帳機,利用掃條碼加秤重,雙重
確認商品有沒有結帳成功。

假設消費者結帳的時候忘記刷條碼,直接把東西放進購物袋當中,這個時候等同於沒有結
到這筆錢,機器就會亮紅燈提醒。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/04/10/20180410175954-f0aa819e.jpg

一步錯機器掃描功能就會暫停,消費者無法結帳成功,但比起人工結帳,自助櫃檯沒有人
把守,對於有心人想偷東西,業者強調只防君子難防小人,不過兩者相比,店員結帳對機
器操作熟練,民眾不用自己動手;自助結帳機對業者來說能取代部分人力,消費者也能體
驗新科技。

民眾:「剛從英國回來就有體驗到自動結帳,我覺得滿方便的。」

民眾:「如果排隊沒有很長我會選人工,因為我懶得自己弄。」
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/04/10/20180410180000-71fba189.jpg

量販業者蘇小真:「有時候在離峰時段,可能有些收銀結帳櫃檯是關閉的,但現在自助結
帳就是永遠都開放。」

自助結帳機會先鎖定市區跟科技園區門市導入,各家業者紛紛引進,拚消費者新鮮感,也
考驗接受度。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2018/04/10/20180410180005-a8c44104.jpg

https://www.youtube.com/watch?v=HzPMmgc5D8U



之前新聞&國外分享 https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1517657163.A.CF5.html

果真真得是利用秤重來確認商品是否結帳

不過感覺好花時間就是了...

剛出來滿新鮮會想玩看看

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All Comments

Jacky avatarJacky2018-04-14
覺得很不錯啊,這樣湊刷卡次數就很方便還不會被白眼了
Liam avatarLiam2018-04-17
自助結帳也能反映在商品價格的下降(像自助加油),我
覺得不錯
Genevieve avatarGenevieve2018-04-18
但如果沒有在價格上反映..那還是擺個結帳人員好了..
Kumar avatarKumar2018-04-22
終於
Hedda avatarHedda2018-04-25
日本很早就有了,機器沒這麼笨重
Kyle avatarKyle2018-04-27
在日本用過,結帳區還是需要一個店員幫忙排除問題
Noah avatarNoah2018-04-27
量少的話是還蠻方便的,買的量一多要塞袋子時機器就卡住
Tracy avatarTracy2018-04-29
因為機器偵測到錯誤重量,這時候就要有店員排除問題
Yuri avatarYuri2018-04-29
中國有啊 自助結帳+微信支付或支付寶 機器不大
Annie avatarAnnie2018-04-30
看起來只有少量方便XD
Iris avatarIris2018-05-03
大約十年前就在加拿大用過了,人工櫃檯大排長龍,自助
Rachel avatarRachel2018-05-06
都免排隊,很方便
Rae avatarRae2018-05-10
在墨爾本都自助,方便快速,不過最考驗品德
Una avatarUna2018-05-14
日本 西友超市有N年了,使用率很高。
Lydia avatarLydia2018-05-18
跟法國的家樂福機器長好像哈哈 覺得對不會說當地語言的外
國人非常方便~不然出國去超市都很緊張
Zenobia avatarZenobia2018-05-20
在日本用過很多次,而且我記得內湖迪卡儂也有
不過還是每個櫃台都有人
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-05-24
歐洲也早就有了而且到處都能看到,結帳過,但有問題還是
得找店員
Rae avatarRae2018-05-24
在澳洲用過 自己操作很方便 也可以自己刷卡 有進步給推
Ingrid avatarIngrid2018-05-28
一台自助結帳機額外配一個人,花的時間更長,就成本來說
更貴
Irma avatarIrma2018-06-02
這種非 神店 的好新聞就不會打名字出來XD...
Kristin avatarKristin2018-06-04
天母的?
Poppy avatarPoppy2018-06-05
[新聞] 家樂福自助結帳機 天母店啟用
果然沒記錯 XD
Jacky avatarJacky2018-06-07
之前很討厭之前的標題【無人結帳機】...又不是放上去就
結帳
Linda avatarLinda2018-06-10
在國外用過,覺得滿方便的,雖然速度不一定比較快,但是
不想接觸人類(店員)的時候很棒XDD
Quintina avatarQuintina2018-06-12
果然以前有出國體驗是對的
Quintina avatarQuintina2018-06-15
不用一台配一個吧...大多是一個負責全部,或既有收銀人
員兼任問題排除
Quintina avatarQuintina2018-06-18
歐美很多那種會順便問你要不要捐錢給某某團體的超市,這
時候自助結帳就很能省去麻煩的互動
Yuri avatarYuri2018-06-18
在日本 澳洲 歐洲都用過 台灣終於要有了啊...
Kelly avatarKelly2018-06-22
在美國用過 但遇過貪小便宜的同學買兩個一樣的東西
只秤一個 每次都偷一點...
Dinah avatarDinah2018-06-24
在倫敦用過,還真的收銀完全沒人,連旁邊道都沒人
日本還站一個人在門口協助你= =
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-06-25
有這個不用折扣我也會用啊!!
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-06-29
國外這個 還可以順便提領小額現金 超好 但考驗品德+1
Selena avatarSelena2018-07-02
在澳洲用過 自助不用排隊真的快超多!
Isla avatarIsla2018-07-03
奧地利用過 超方便 法國的是自動找零機
Margaret avatarMargaret2018-07-07
在國外就用過了,沒有雙重確認的問題......@@
Eden avatarEden2018-07-11
15年前的美國就在用了,為何我們那麼慢啊?
Caroline avatarCaroline2018-07-14
因為台灣人工便宜,比機器划算