拿不到訂金 你會怎麼做? - 女鞋

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上週在百貨公司訂了一雙鞋 因為現場沒有我的尺寸
我就先付一千元訂金 前天通知我去取貨了 貨款也結清了
訂金卻無法拿回來 因為當初收我訂金的小姐沒上班
隔天我經過百貨公司 想拿訂金
那位收我訂金的小姐還是沒來上班
櫃上值班的人說 她身上連一千塊都沒有 沒辦法先墊
順道說 收我訂金的小姐今天就上班了 會打電話給我
叫我回家等電話 也就是要我去第三次!!!!

不過到現在也沒半通電話 請問我該怎麼做?
不想再去找那櫃的人了 直接找百貨公司服務中心可以處理嗎?


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All Comments

Selena avatarSelena2011-11-30
可以找樓管客訴吧~
Charlotte avatarCharlotte2011-12-02
結清的意思不是付尾款就好了嗎...?
Zanna avatarZanna2011-12-06
對啊..我也覺得奇怪..怎麼給訂金了取貨時還付全額? @@
Donna avatarDonna2011-12-07
我朋友都是先付部分現金當訂金,取貨時刷卡付全額,取回訂
Frederic avatarFrederic2011-12-09
金,我想原po可能也是這樣
Madame avatarMadame2011-12-13
謝謝樓上幫我解答 ^^
Selena avatarSelena2011-12-14
把發票給櫃姊,寫好單據證明有先把訂金的發票給櫃姊,然
後請櫃姊先到百貨財務請款,這樣妳去的時候才確保拿的到
Ingrid avatarIngrid2011-12-16
如果訂金沒有開發票,那只好請櫃姊匯款給妳或是再跑一趟~
Frederic avatarFrederic2011-12-19
櫃上的訂金可以帶回家嗎?