拜託別來買 - 顧客行為

雖然客人不會去考慮店家的人事成本房租水電，
因此總喜歡拿網路上賣價便宜的東西來比，
但是實體店舖難道就只貴在這邊嗎？

如果是這樣的話網路拍賣早就取代傳統專櫃了，
成本低又賣得便宜還可以免去看客人的臉色，
那設櫃請櫃姐是在做心酸的嗎？

你們有你們的價值呀！
你的服務你們的專業才能創造出網路店家沒有的口碑，
妳的細心和耐心的親切笑容是老闆請妳來工作不請別人的原因。

但如果那些都只是表面功夫，
實際上對客人是不耐甚或是有敵意的，
人家當然就回網路上買就好了，
妳的優勢在哪裡？
對方何必吃妳的排頭？

澳客不是沒有，但在這個例子裡的小女生，
實在說不上澳到哪裡去，頂多，就是沒有殺價的技巧罷了。



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