打東森客服感覺不太有效率 - 網店

最近只是打過去問個問題，

等待接通的時間就算了，

信用卡客服也是要等，

只是接通後，

三不五時還要進入語音廣告中，

確認資料分很散，

一下子買什麼，

一下子身份證字號，

每確認一次就進語音廣告中，

而且等的時間還不短。


只是最後還是沒得到答案，

就說會再查詢確認過後再請專員再打電話給你，請保持電話暢通。

(不曉得一直進語音廣告中是不是故意的？)

(還是說客服因為要一次應付多個客戶，所以才設計成這樣)

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