我這樣算是奧客嗎? - 便利商店

Table of Contents

沒有比較就沒有落差,事情是這樣的。。

我平常就習慣到全家取件付款,它是早上七點前就到貨,所以我七點多就能去取件了。

那這次因為我要到小七繳費,所以就順便指定到小七取件。

九點收到簡訊,九點多到店裡。

店員跟我說他們件數比較多,還沒拆箱,所以請我可不可以11點再來。

我愣了一下,說我人都來了。然後店員再問我要不要等,我說好,然後他就去拆箱了。

我不知道他是不是故意的,反正拆箱聲音很大,大到我胡思亂想。

在等待的過程中我開始反省。。。

第一,每間超商都有它的客源,久了就會有默契,客人會配合它的作業時間。

而我就是那個不合群的客人,有點慚愧。

第二,當時不少人等著結帳,其中一個店員幫我去拆箱而拖慢了結帳速度,

更增加了我的愧疚感。

最後店員還是帶著微笑提醒我下次不要那麼早來。

回家的路上我就開始心情糾結,我不過是到超商拿個東西,為什麼會如此心虛?

所以問一下大家,你們會怎麼做?在現場等,還是兩個小時後再來?

配合他們的作業時間,還是以後都到全家取件就沒事了?

這算不算逃避呀?哈哈哈!!

!


--

All Comments

Lily avatarLily2017-04-30
你想太多了吧....
Wallis avatarWallis2017-04-30
想多了,店員只擔憂你等太久而已...
Tom avatarTom2017-05-01
你想太多了+1
Dinah avatarDinah2017-05-03
心裡大概在幹你吧
如果以其他店員等妳走了就說妳壞話了
Gary avatarGary2017-05-04
哈哈,我也覺得她們會說我壞話XD
Carol avatarCarol2017-05-04
其實711的店到店大概六七點就到了,我有差不多五點快六點
就去取貨,取完之後九點簡訊照樣發送……
Hardy avatarHardy2017-05-05
不爽就客訴
Enid avatarEnid2017-05-06
每家店到店時間不一樣..
Mary avatarMary2017-05-07
奇怪耶 簡訊通知已到貨去取件 哪有叫人晚一點再去...
Xanthe avatarXanthe2017-05-07
七樓…司機大哥很辛苦QQ不可能每間店都同時到
Jake avatarJake2017-05-08
你以為東西到超商,只要刷個條碼就沒事了嗎?東西丟著
不管不用歸位?雖然知道你取貨心切,但可以有點同理心
好嗎?
Zenobia avatarZenobia2017-05-09
兩個小時後再來啊 為什麼現在這麼多人都喜歡自己亂想= =
你覺得收到簡訊應該就要隨時都能領就去客訴啊
你覺得店員很辛苦還有你的時間寶貴就晚點再來啊
Daph Bay avatarDaph Bay2017-05-10
報警啊 控訴佔用私人物品
Eden avatarEden2017-05-10
你是客人,簡訊收到表示能取這點不會有問題,你願意等店
員當然就要服務你,要我跑兩趟是我我也不願意
Megan avatarMegan2017-05-11
其實如果不急 給彼此一點緩衝也是可以啊
Bethany avatarBethany2017-05-12
店員真的滿辛苦的,現在坐辦公室輕鬆多了,打過工
路過
Xanthe avatarXanthe2017-05-13
錢給網購業者賺..又不是給超商有些網友想法...
Valerie avatarValerie2017-05-13
我覺得收到簡訊過去合理啊,店員要靠么麻煩自己跟公
Quanna avatarQuanna2017-05-14
司反應啊
Bennie avatarBennie2017-05-15
小劇場很多...
Edith avatarEdith2017-05-16
是我的話會換全家
現在不是鼓勵客人24小時內取件嗎
Gary avatarGary2017-05-17
收到簡訊就可以去領啦,顧慮那麼多不辛苦嗎
William avatarWilliam2017-05-17
怎麼會客人來領還要他晚點來
店員應該是跟公司反應簡訊太早發
Frederic avatarFrederic2017-05-18
會來不及拆箱等等影響ㄗㄨㄛˋㄧㄝ
作業
但這家算誠實吧 以前我聽到的說辭是
Andy avatarAndy2017-05-19
可是系統裡還查不到耶 你要不要明天再來看看
Caitlin avatarCaitlin2017-05-20
我有一次早上受到的簡訊,晚上去取說還沒到,要夜班之後
才有,也是7-11,真的傻眼
Emma avatarEmma2017-05-20
樓上說辭還是有漏洞,這樣講不爽的客人還是會抱怨查不到
Zora avatarZora2017-05-21
卻發簡訊叫客人可以去領,是"莊孝為"讓人白跑一趟
Kumar avatarKumar2017-05-22
想太多了
Audriana avatarAudriana2017-05-23
現在問題是 簡訊是誰發的?????
Ida avatarIda2017-05-23
是7-11發的?
Una avatarUna2017-05-24
如果是商家發的 你有確定 他所發的簡訊到底是 他有寄貨
品 還是可以領 這要分清楚
Ursula avatarUrsula2017-05-25
主要時等客人少在去取。畢竟找東西還要花時間。我看過有人
會這樣做。自己也會
Eden avatarEden2017-05-26
還是說 他家的貨品比較厲害可以直接寄就可以直接送到...
George avatarGeorge2017-05-27
還有而你這樣不算奧客
Queena avatarQueena2017-05-27
不算 因為你是照著規距的
Kelly avatarKelly2017-05-28
不要默默腦補,還有ec會遲到是舊聞了…
Edith avatarEdith2017-05-29
畢竟貨到還要分類,如果是早就到的還好
Poppy avatarPoppy2017-05-30
但要是剛到的,還得一件一件找,只是浪費大家的時間
Isla avatarIsla2017-05-30
至於簡訊,有些平台好像會比較早發
偶爾會碰到有客人來拿結果東西還沒到的
Isabella avatarIsabella2017-05-31
至於進貨時間得看物流那邊的貨量
Ophelia avatarOphelia2017-06-01
大夜遲個2hr以上都很正常
Elvira avatarElvira2017-06-02
你小劇場太多 以我在博客來使用7-11取貨的經驗來看 包
裹大概3-5點到店 不過店員可能還要處理上架商品 所以
Andy avatarAndy2017-06-02
博客來一般會請顧客中午過後再去領 我有次十點多就去
領 該店還沒整理貨 也是翻箱倒櫃找好久(我的還是壓在
最下面那箱)互相體諒就好了
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-06-03
你換個角度想 如果你是那幾個在排隊等結帳的人就好 這樣
或許可以幫你解答"我算奧客嗎?"這個問題
Mary avatarMary2017-06-04
然後7-11的包裹真的比全家多 我家這邊的7-11是整個落地
鐵櫃裝不下 還要放到鐵櫃上面和隔壁的櫃台邊 而全家是
半個鐵櫃而已?(起碼我每次去拿東西 都只開半個鐵櫃
而已)
Mary avatarMary2017-06-05
這裡真的是店員板
Jake avatarJake2017-06-06
收到簡訊後去拿為何算奧客?該改的是簡訊發送時間吧。
Donna avatarDonna2017-06-06
這樣推文看下來,到底要早點取好還是晚幾天?我之前大概兩
三天後去,就被新貨掩埋也是要讓店員找很久……
然後我理解每間店到貨時間不同,其實物流為了拚時間也很可
怕的辛苦啊
Daph Bay avatarDaph Bay2017-06-07
Olive avatarOlive2017-06-08
會不會說客人壞話完全看店員本身的個性啊,不過你也
沒錯啦~
Edwina avatarEdwina2017-06-09
你想很多欸 你拆東西不會有聲音嗎... 他都願意拆箱
幫你拿貨了 想那麼多幹嘛...
Damian avatarDamian2017-06-09
顧客看到簡訊通知能領取了,當然就會認為可以去領貨了,除
Yuri avatarYuri2017-06-10
非簡訊內容有告知另外取貨時間,不然就等門市整理好再傳訊
Ophelia avatarOphelia2017-06-11
我瞄到過我家旁邊的小7幾乎堆得這個倉庫(旁邊4間學校
Zanna avatarZanna2017-06-12
才不會造成誤會
Gary avatarGary2017-06-12
因為我們門市是路線的最後一家,所以我們家的店到店就大
概8點半到,若遇到爆量,也有9點半後才到的情況,通常我
們會請顧客中午過後再來領取。
Megan avatarMegan2017-06-13
小劇場太多了 真的不想弄 就不會問你要不要等
Christine avatarChristine2017-06-14
其實你也不算奧客,至少沒有給店員難堪,但簡訊不是店
員發的,是系統自己設定的,而有的人早收到有的人晚,
就像有些人會比較早收到地震警訊一樣
Hedwig avatarHedwig2017-06-15
弄大智通箱子很難小聲
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-06-15
不奧阿
Selena avatarSelena2017-06-16
如果後面真的有很多客人的話,我會選擇晚點再來~~~
Hedy avatarHedy2017-06-17
我也會等,都來了就會想把事情一次處理好,不想再跑一趟
Ida avatarIda2017-06-18
4
Steve avatarSteve2017-06-19
你可以問他在大聲什麼啦
Selena avatarSelena2017-06-19
店員又沒對你大小聲也沒擺臉色幹嘛自己腦補
Callum avatarCallum2017-06-20
事情都過去了 幹嘛不放過自己
Franklin avatarFranklin2017-06-21
樓上這句話可以套用在很多被害人身上
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-06-22
很多感情上的問題也適用
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-06-22
低能卡倒是希望你能早點取貨喔^^
Eden avatarEden2017-06-23
原po沒錯吧 真的過意不去的話就下次領的時候可以先讓
排隊的人先結帳完再請店員去拿貨
Gary avatarGary2017-06-24
不急就晚點拿 不想多跑一趟就等他拆 滑手機也好不要
自己胡思亂想
Hedda avatarHedda2017-06-25
你想太多了吧,現場等了東西也拿了不懂這要慚愧什麼
Kumar avatarKumar2017-06-25
想太多 簡訊通常會晚發 你都收到簡訊代表店裡應該已經處理完
Margaret avatarMargaret2017-06-26
畢 他們還沒拆完是他們問題
Regina avatarRegina2017-06-27
下次換一家 若不同門市遇到同樣狀況 再煩惱這個問題吧?
Quintina avatarQuintina2017-06-28
九點多還沒拆箱.....
Charlie avatarCharlie2017-06-29
進去幫你拿了還要小劇場店員 會不會太鬧了一點
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-06-29
體驗不好要嘛客訴要嘛下次回去用全家
Annie avatarAnnie2017-06-30
店員態度不錯就不要想太多了
Tracy avatarTracy2017-07-01
想太多了 你都拿了也不用再在乎了
Caitlin avatarCaitlin2017-07-02
我自己是會習慣晚個半天一天再拿 但原po收到簡訊去取
貨我覺得沒錯也不奧 但就是腦內小劇場太多 被店員嫌就
讓他嫌啊 你都照規矩了不用心虛啊
Jacky avatarJacky2017-07-02
不是
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-03
不是。不過店員如果告訢你簡訊比較早送啦,東西還沒有到
啦,你晚點再來啦。這樣你會不會比較開心啊。
Jake avatarJake2017-07-04
紅明顯 其實要看 有的店每天15箱(約75件)起跳 你就兩小
Enid avatarEnid2017-07-05
時後再去 不過他願意找就沒什麼差 我問過朋友 如果太多
Kama avatarKama2017-07-05
他會跟客人說還沒配到
James avatarJames2017-07-06
補推
Frederica avatarFrederica2017-07-07
小劇場太多了吧...
Edwina avatarEdwina2017-07-08
通常我收到簡訊都不會立即去取貨
感覺他們還沒作業好(系統紀錄)
Isabella avatarIsabella2017-07-09
簡訊是店家發的,通常都是預估出貨後的兩天到達門市,就
會在出貨的時候,設定預發簡訊,所以有時候會因為門市關
轉或是物流延遲,店家不會第一時間知道,簡訊也就這樣發
送出去了
Kelly avatarKelly2017-07-09
收到簡訊不就代表可以拿了嗎?
Quanna avatarQuanna2017-07-10
可能是奧客唷,因為腦補太多又發了這篇文
Megan avatarMegan2017-07-11
叫人家再來一次 店員很有事
Hedy avatarHedy2017-07-12
遇過一樣狀況。收到簡訊過去拿,店員叫我11點過去,我拒
絕。
Yedda avatarYedda2017-07-12
沒必要噓原po吧 他有收到簡訊才去的 店員很辛苦請炮店家
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-13
不算吧但我如果不急的話我會讓後面結帳的先用完再來找
我的貨
Regina avatarRegina2017-07-14
自己想一堆心虛干店員屁事
Victoria avatarVictoria2017-07-15
我以為系統簡訊時罐頭簡訊是常識...還有,你自己標題
都這樣說了,是想討拍嗎?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-07-15
以後收到簡訊 店員說沒有 就可以客訴了
Brianna avatarBrianna2017-07-16
去客訴啊 反正不會成立
Joseph avatarJoseph2017-07-17
我遇過雅虎系統顯示到貨,超過八小時還沒到,寫信去靠腰(
附截圖),回覆是寄丟賠100再等24小時
Kelly avatarKelly2017-07-18
所以簡訊是到店的時候發出的……
Liam avatarLiam2017-07-18
後面整段都覺得你想太多了
Harry avatarHarry2017-07-19
收到簡訊去領有錯?
Audriana avatarAudriana2017-07-20
玻璃心想那麼多幹嘛 店員也很辛苦搬 你是要他多輕手輕腳
?拿了不就好 叫你晚到也是怕你等 你叫物流配合你改時
間啊!