我要被氣炸了!!(更新) - 網店

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*商品/店家名稱:新竹貨運

*購買連結:

http://ppt.cc/u6rS 黑 正紅

等我順利收到鞋子,再來跟大家分享,嗚嗚


*相關佐證:鄰居算嗎?

*事發經過:

昨天接到新竹貨運電話,問我在不在家,那時候我剛好在看牙醫,家裡也沒有人,

所以我問他說可以約明天嗎?明天兩點以前都在家(我上晚班),

送貨員猶豫了一下,問我可不可以請樓下一樓代收,

我說不太好我不認識他,可以明天來嗎?

送貨員就說好,那約明天下午兩點以前。

後來送貨員又再打電話給我,問我四樓鄰居也有包裹,他願意幫我代收,可以嗎?

我再回他,可是我真的不認識他,這樣不好。

就這樣來來回回溝通好幾次,他才答應明天再來一趟。

(我知道送貨員很辛苦,所以請他多跑幾趟很不好意思,只是如果包裹有損害,或是內容

不對,我不知道要找誰負責。而且我是真的不認識鄰居,也覺得這樣麻煩鄰居了)



但是.....如果今天順利收到包裹,我也不會上來抱怨了



今天在家等到兩點多,手機沒有動靜,我再打回去昨天送貨員的手機,也沒有人接。

好,我被放鴿子了。



直到將近四點,我接到新竹貨運的電話,問我在不在家,看電話號碼跟昨天不一樣,

我知道不是同一個送貨員,但我只能給他同一個答案,我兩點以前在家,可以明天送嗎?


他依然問我可以請鄰居代收嗎?我說不好。


我想到之前有人說可以請全家代收,所以我問他,新竹貨運有跟全家合作,可以給全家

代收嗎?


送貨員回,你跟全家的人熟嗎?全家的人知道你嗎?


我傻眼回他,這好像是新竹貨運的新方案,可以請全家代收。


送貨員說,那我問一下全家。



-----以下更扯------



過了約三十分鐘,送貨員再度來電,表示全家沒有這種服務。

我說那可以請你明天下午兩點以前再來嗎?

送貨員問我說我家在五樓,那他可以放在五樓跟六樓中間,請我下班之後再去拿嗎?

WTF!!!!!

我問他說,你們不需要我簽收嗎?

他說,他自己幫我代簽就可以了!

WTF!!!!!!!!!!!!!!!!


最後我說六樓有住人,請他明天下午兩點以前,幫我送過來..........



=======================================================


這已經不是我第一次遇到,新竹貨運離譜事蹟。

過年前家裡吸塵器壞掉送修,由於在保固內,所以只需付運費即可,

修好送回來之後,我們家也沒人在家,新竹貨運打給我,約隔天送貨,我說好。

隔十分鐘之後,送貨員再度打給我說,對面一樓已經簽收我的包裹,一百塊運費也付了。


我真的不知道為什麼可以未經我的同意,就把我的包裹給別人簽收。

但是當時正值過年期間,我打了客訴電話,一直轉不過,也就沒有再深究。

我當時應該就要努力打通電話,客訴他們的!!!!!!





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All Comments

Daniel avatarDaniel2014-05-10
新竹貨運素質真的不大好,常常讓我爆氣
Andy avatarAndy2014-05-15
新竹貨運…有同感,之前有包裹,他們
一直用找不到我家,要我去他說的路口
領。 但我告知他,我要顧小孩,不能
騎車出門,結果他就一直跳針要我去指
定路口。那時我也超氣,我出門小孩誰
顧?發生意外怎麼辦?
Caroline avatarCaroline2014-05-16
最近也遇到貨運司機沒經過同意代簽後沒
通知我就塞信箱,客訴後客服居然要我配
合假裝沒收到貨嚇嚇司機。我當下拒絕了
,這個要求也太扯。
Dora avatarDora2014-05-20
好扯!
Olive avatarOlive2014-05-24
之前也曾遇過,但是是郵局的
Damian avatarDamian2014-05-26
同樣不認識,全家有監視器還比較安全...
好奇當初你有指定送貨時段嗎?
Blanche avatarBlanche2014-05-27
有指定時段還一直要求找鄰居代收很扯...
William avatarWilliam2014-05-31
之前遇過直接把東西放門口的司機,完
Kristin avatarKristin2014-06-02
新竹貨運今天是一個騎著破車(真的是破車..)
掛著破袋的阿北來送貨 把我嚇一大跳...
Ina avatarIna2014-06-07
我以為貨運都有專門的機車跟裝貨的車廂
Elvira avatarElvira2014-06-10
新竹的服務真的不好...備註都沒在看
Joe avatarJoe2014-06-14
我之前遇過超鋒說要放我家門口 我就說
那不見了怎麼辦= =
Andy avatarAndy2014-06-17
第一次收新竹貨運包裹也嚇到,一個阿伯騎
機車送來....
Christine avatarChristine2014-06-18
今天也收了一包新竹貨運的包裹,明明
指定三點後結果他兩點就打來問我在不
Hamiltion avatarHamiltion2014-06-23
在,後來我請他晚點再來他就說幫我放
附近全家自己去領
Victoria avatarVictoria2014-06-27
之前也收過阿伯送來的態度超差 明明那
Kumar avatarKumar2014-07-02
黑貓&順豐也有騎機車送包裹的呀@@還好吧XD
Sandy avatarSandy2014-07-06
天我放假在家一整天 說他跑了兩次說
Caitlin avatarCaitlin2014-07-06
不過原po遇到的狀況真的好扯= =
Valerie avatarValerie2014-07-07
我沒接到任何電話及電鈴 還抱怨給我家
後來我問另一個司機 他才說現在小包裹
Olga avatarOlga2014-07-09
好誇張哦 遇到這種司機真的很倒楣
Yedda avatarYedda2014-07-10
都給外包的送貨
Edith avatarEdith2014-07-11
新竹貨運真的很扯,今天才從鄰居手上
Lydia avatarLydia2014-07-14
新竹貨運請全家代收的方案雙方尚未談
妥,所以如果請全家代收並不正常安全
的喔!
Edith avatarEdith2014-07-19
我有遇過硬是要在我還沒有下班的時間送貨
我打去公司抱怨,貨運公司就換個送貨員
在我可以的時候送來了
Ophelia avatarOphelia2014-07-20
根本不在約好的時間過來!!!超愛請鄰居收
Brianna avatarBrianna2014-07-25
拿到包裹,超傻眼
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-07-28
我遇到的可能是一般正常情況,但還是有點
不開心,我明明沒有備註要放管理室,司機
卻自行送到那邊(我這棟大門是面馬路,黑
貓都會打電話來然後停在樓下等我親自簽收
),管理室門口也有貼公告請司機大哥要先
聯絡收件人,但我完全沒接到電話,害我查
單號看到已送達整個嚇到
Selena avatarSelena2014-07-31
可是我前幾週遇到的司機還可以耶
Ophelia avatarOphelia2014-08-03
包裹送去全家之後去領包裹還有嗶條碼
Mason avatarMason2014-08-04
所以我才覺得不錯 我本以為像鄰居代收
Olive avatarOlive2014-08-09
一樣我當時發表心得還特別打說對新竹貨
Gary avatarGary2014-08-12
運改觀 是說我覺得應該重點還是要看送貨
Callum avatarCallum2014-08-14
員有些真的會看備註有些真的都會請鄰居
Mason avatarMason2014-08-15
代收不然就是代簽名這其實算偽造文書吧
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-08-16
上次新竹和黑貓都有我包裹,新竹的打電
話給我叫我下去拿,結果我下去之後沒看
到人,又接到黑貓電話,去拿黑貓的,黑
貓先生竟然跟我說你這還有一包新竹貨運
的哦!原來是新竹貨運沒經過我同意就把
我的包裹給黑貓代拿給我……就算你們剛好
一起來又剛好都有我的包裹,也不能沒經過
我同意這樣吧!超誇張的!!
Rae avatarRae2014-08-18
我家這邊的新竹貨運也說可以轉送全家唷@@
雖然那天是我剛好人在全家附近,請他送來
Enid avatarEnid2014-08-18
有些行為真的不是很ok ~建議就客訴吧!
Elvira avatarElvira2014-08-18
不過電話中司機有說跟全家配合的業務
Susan avatarSusan2014-08-21
以前新竹貨運直接把包裹讓隔壁一樓收
而且完全沒告知!晚上人家來按電鈴才
知道!真的扯到爆
Annie avatarAnnie2014-08-23
不過真的要看各地區送貨員,目前好像慘狀
居多?要不然我是覺得新竹貨運到貨比較快
Wallis avatarWallis2014-08-28
我今天也收到新竹貨運的 但他在我家門口
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-09-02
等我到我下班回到家
Hedda avatarHedda2014-09-06
新竹貨運的送貨員很沒禮貌
Una avatarUna2014-09-09
新竹貨運不看備註+1,還是比較喜歡黑貓
的服務,現在看到送貨是用新竹貨運的,
我就自動滅火了......
Jake avatarJake2014-09-10
還是黑貓好 遇到的幾乎都正常
Yedda avatarYedda2014-09-15
因為集貨漲價了呀( ′-`)y-~
Bennie avatarBennie2014-09-19
貨運不再網購板討論範圍 請補上網址喔
Dora avatarDora2014-09-22
lucky大 不是一般機車 是像要報廢的那種QQ
Ina avatarIna2014-09-24
我是請客服改收件人號碼結果送貨司機跟我
Hedda avatarHedda2014-09-24
之前有次我媽買東西 也是新竹送
Oscar avatarOscar2014-09-28
新竹曾經出包,我打去客服他還兇我勒
Michael avatarMichael2014-09-29
客服根本沒搞清楚狀況就先開始兇,後來
終於聽懂我意思後,連對不起都沒說,就
掛電話去幫我追查事情了,最後搞定了打
Gilbert avatarGilbert2014-10-03
給我還是沒說抱歉,超糟糕的服務,可怕
Gilbert avatarGilbert2014-10-03
我寄搬家包裹,我第一次寄一箱220,同大小隔
Regina avatarRegina2014-10-05
我之前住的地方沒警衛室幫忙代收
剛好買東西的地方只提供新竹貨運
Hedda avatarHedda2014-10-06
送貨當天 司機打給我響幾聲我沒接到
立刻回撥他說他已經離開(os:哪那麼快==
Agnes avatarAgnes2014-10-10
但我心想沒接到電話是我不對 就很有禮貌
的請問司機何時方便再過來一趟
Ursula avatarUrsula2014-10-11
司機口氣極其不耐煩最後我都還沒講完
司機竟然掛我電話 怒氣值立馬爆表
Sarah avatarSarah2014-10-12
後來好不容易送來 簽收時司機態度也是非
Freda avatarFreda2014-10-16
常差勁 跟新竹貨運客訴也只說抱歉會改進
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-10-18
後來就不了了之 想來就氣 現在能選都拒用
新竹貨運 去他FB看抱怨留言也一堆
Blanche avatarBlanche2014-10-22
根本不是偶發或第一次 也沒在改的感覺= =
Zenobia avatarZenobia2014-10-26
新竹貨運也有和萊爾富合作唷! 幫我放
萊爾富 有嗶條碼加簡訊通知
Rebecca avatarRebecca2014-10-28
難道只有我這邊的很好?!囧
Madame avatarMadame2014-10-29
上次廠商寄備料,新竹貨運叫我自己下
樓拿=.=結果看到一個六十多的阿姨騎腳
踏車送貨,她說兒子送不完會被電請她
幫忙送,因為有其他東西怕弄丟才叫我下
樓領,瞬間鼻酸了一下(>﹏<)晚上九點又
刮風下雨的...
Queena avatarQueena2014-11-01
我也遇到沒聯絡我就模仿我簽名後塞信箱,
Yedda avatarYedda2014-11-05
才發現這件離譜的事!我很好奇他們不知道
偽造文書是有罪的嗎
Jacob avatarJacob2014-11-09
以前租沒電梯五樓,家人寄了10多公斤東
Ida avatarIda2014-11-09
西給我,到樓下開門只看到大箱子,新竹
貨運東西放了就跑掉,剩我一個人慢慢抬
Aaliyah avatarAaliyah2014-11-10
上去,抬到快沒氣,邊喘氣邊打電話投訴=
Erin avatarErin2014-11-11
他們家本來就都很扯,之前網拍買東西我家
住四樓居然拿給一樓的啊背收,我媽媽還傻
眼回家狂飆我
Zora avatarZora2014-11-13
新竹貨運直接開我家的大門放庭院過耶…
Connor avatarConnor2014-11-14
三合院那種,重點是也沒先來電告知,
Christine avatarChristine2014-11-18
我4/28就有用全家代收包裹了耶 他有點像
David avatarDavid2014-11-18
買網拍一下告知店員姓名就可以查了 只是
要跟送貨員說是哪家全家 系統還會寄簡訊
Kama avatarKama2014-11-20
跟你說可以何時去那裡拿
Ingrid avatarIngrid2014-11-24
好扯…之前請順豐去送去711他們還怕出
問題不肯
Emily avatarEmily2014-11-27
剛收到新竹貨運的來電,一直跳針的說要
放信箱@@
Lucy avatarLucy2014-12-01
我說你們都不用簽收嗎?他回只要你同意就
可以.....
Agnes avatarAgnes2014-12-03
昨天還沒推完就被鎖文XD 來重推一下~
Doris avatarDoris2014-12-08
上次有次也是不在家 之後看到包裹被"丟"在
Blanche avatarBlanche2014-12-08
我們家大門內 (強調"是用丟的")好險包裹不
James avatarJames2014-12-12
不是易碎物 看上面單據是新竹貨運 = =
還有次新竹貨運來的是個阿伯 我收貨時 被問
Audriana avatarAudriana2014-12-15
說認不認識隔壁棟5樓的XXX 我回不認識
Rachel avatarRachel2014-12-15
就被他罵說怎麼會不認識...(隔壁棟5樓怎麼
Eartha avatarEartha2014-12-15
可能會認識= =) 還說我認識的話就叫隔壁棟
那位拿給我 這樣他就不用多跑一趟 囧
Leila avatarLeila2014-12-18
雖然覺得老老的阿伯送貨很可憐 但現在看到
他 只要他一說話(態度很差) 瞬間火又上來了
Quanna avatarQuanna2014-12-21
昨天才看到這篇,今天就被我遇到!
Ingrid avatarIngrid2014-12-23
我買衣服還蠻常請全家代收的耶~
Carol avatarCarol2014-12-25
X全家和新竹貨運有這服務啊 http://p
Cara avatarCara2014-12-28
Annie avatarAnnie2015-01-02
看來新竹貨運送貨員良莠不齊啊...我家這邊
的會看備註而且態度很好QQ"
Lucy avatarLucy2015-01-06
我今天也遇到根本沒送貨來也沒打電話來
Lydia avatarLydia2015-01-08
結果配狀態竟然是與客戶另約時間配送
好像已經跟我講好了一樣 跟本偽造呀
Daph Bay avatarDaph Bay2015-01-10
今天去他們FB看不知何時已把留言關閉
不然以前都整排抱怨 現在只能在他們動態
Kelly avatarKelly2015-01-11
下方留言 還是頗多抱怨 都被無視 爛
Ingrid avatarIngrid2015-01-12
之前在大x做過內勤,所以較了解通常司
機們的工作作息。早上送貨,下午的時間
就開始照路線集貨(收貨),所以通常都想
在早上把貨送完,然後脾氣也都不太好。
Isabella avatarIsabella2015-01-16
既然像早上都送完那幹嘛還讓人選早中晚
Isla avatarIsla2015-01-20
會選就是代表確認那個時段在家可收啊
Catherine avatarCatherine2015-01-22
只想早上送完那我們是選好玩的哦…@@
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-01-25
我家這邊的新竹貨運也是超無言 我說我不在
家,硬是要問我在哪== 說了你會送來嗎?真
奇怪,然後也是再打來問可以請隔壁對面的
鄰居簽收嗎?我又不熟,結果鄰居剛好出來
,他竟然丟話要我跟鄰居說一下 就把電話
給鄰居了……
Odelette avatarOdelette2015-01-29
我遇到的是,居然有人幫我簽收了,但我沒
有拿到貨!讓我等了半個月才說找不到貨,
怎麼可能找不到,簽收單明明就有人簽收
Liam avatarLiam2015-01-29
要不是我一直追貨,還不打算理賠,態度又
超差!