我是被集運客服呼嚨了嗎? - 網店
By Gilbert
at 2017-12-19T21:32
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Table of Contents
最近剛好趁著雙12買了幾件刷毛的褲子要過冬
用官方的增利集運,一進集運倉我就付了第二段的運費
結果我在地址少打了弄,客服跟我說等到了台灣在跟他們聯絡更改
請問是找增利,還是要找新竹貨運呢?
另外就是15號就跟我說要飛往目的地,之後又寫說航班延誤
但還是寫著12月15日到達台灣,之後就沒有更新了
昨天跟客服詢問說在海關等待清關,但物流卻也都沒更新
今天下午又去問了客服說
還在上海等補發的班機???
我再三確認後,找了其他客服求證
又跟我說已經在海關,只是同批有待查驗的,要我等
我就提出了下午說還在排班機,現在就到台灣囉?後
客服就開始鬼打牆了
最後給了一個清關號碼,但根本查不到任何東西
請問我是被客服唬了嗎?
另外附上航班
https://imgur.com/a/d9EVf
--
___
▼ ▲按這裡檢視圖片
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
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用官方的增利集運,一進集運倉我就付了第二段的運費
結果我在地址少打了弄,客服跟我說等到了台灣在跟他們聯絡更改
請問是找增利,還是要找新竹貨運呢?
另外就是15號就跟我說要飛往目的地,之後又寫說航班延誤
但還是寫著12月15日到達台灣,之後就沒有更新了
昨天跟客服詢問說在海關等待清關,但物流卻也都沒更新
今天下午又去問了客服說
還在上海等補發的班機???
我再三確認後,找了其他客服求證
又跟我說已經在海關,只是同批有待查驗的,要我等
我就提出了下午說還在排班機,現在就到台灣囉?後
客服就開始鬼打牆了
最後給了一個清關號碼,但根本查不到任何東西
請問我是被客服唬了嗎?
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