我在ae訂快二個月沒拿到 - 海外購物

※ 引述《ally45 (Kai's Luv)》之銘言：
: AE的客服真的都不會處理email的...至少我措詞強烈地寫了三次以上的email都沒有用
: 對於AE, 還是建議你打電話吧....
: 電話就應該能解決~~
: 基本上, 我都是一個星期頂多十天就收到物品了喔~
: Good luck!
: ※ 引述《callipygian (fashionia...)》之銘言：
: : 其實不會啦 他們的客服做的蠻好
: : 我寫信去AnF跟Hollister過
: : 都很快回信
: : 前幾天寫去罵人
: : (怕用講的話結巴沒氣勢XD)
: : 我下的訂單怎麼兩天來都是unknown的狀態
: : 明明網路上是說七到十天到台灣怎麼一點進度也沒有
: : 完全不用客氣
: : 後來隔天就馬上有消息 給了我個tracking number....
: : 面對他們 是會吵的孩子有糖吃 理直才能氣壯
: : 如果我都沒理的話八成要等幾個禮拜吧...


有的時候信用卡地址跟帳單地址一樣也有可能被拒絕
就拿我來當例子
因為現在台灣發行的信用卡已經不能在AE官網上刷卡購物了
所以我之前在台灣改用我美國朋友的信用卡上網訂AE
帳單地址跟寄送地址都用我美國朋友的
結果那筆order還是被AE給扣住了
要我朋友親自打電話給客服(怕是盜刷..)
所以我猜他們應該也有對照IP位址

還有
寫信給AE真的沒啥屁用
我前前後後寫了三封給AE
但他不鳥我就是不鳥我
寫到最後連我美國朋友都說我措詞太強烈了
他怕他出門會被蓋布袋(因為我用他的名義寄的)
但AE老大他硬是不鳥你
相較之下
RL的客服水準就高多了
AE客服真的有夠爛

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