我再也不踏入mxjx這個專櫃 (專櫃已妥善處理) - 百貨公司

Ula avatar
By Ula
at 2013-01-20T01:31

Table of Contents

品牌已再次連絡 雙方已取得滿意共識 :)

------ 事 件 分 隔 線 ------

之前去看一件衣服 是僅剩一件的過季商品 小姐說可以幫忙留

我說了 "謝謝你幫忙留 那先留 若是公司日後有更低折數打給我 那更棒"

結果活動前一天打電話去確認 因為沒留筆記 東西被配班賣掉了 = 皿 =

後來申訴了 成立 百貨也請品牌副理連絡我

品牌副理是道歉 但是

"你沒付到錢其實經濟上也沒損失 我不知道損失在哪?

東西已經追不回來了 你想要百貨贈的那個袋子我弄一個給你

那就麻煩你大人有大量 就這樣"

一個只管你錢 不管信用與人性的品牌 就是這樣搞

我不去買東西了 至少這品牌對我來說已經信譽掃地

而百貨回了 廠商回覆那樣 也沒辦法

我不怪百貨 畢竟他們也只是居中協調者 但我討厭的是廠商的態度

東西賣不便宜 服務是那樣 那我只能說百貨業績掉成那樣

不只是售價的問題 他們也自己該管理好服務

不然網拍光鑑賞期 就可能把他們打趴了

如果東西賣不便宜服務還這樣搞 我滿期待部份品牌收掉的那一天XDDDD

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All Comments

Harry avatar
By Harry
at 2013-01-21T07:49
要是我就會回時間搜尋損失呀!!
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2013-01-23T17:25
留貨不是都要付訂金嗎? 囧 我碰到的櫃沒訂金不留貨耶
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-01-26T14:54
而且留貨也有個期限吧 像我之前先打去留貨 櫃姐會請我在
Erin avatar
By Erin
at 2013-01-28T16:15
三天內過去結帳或付訂金 不然櫃姐也沒辦法幫我保留
Eden avatar
By Eden
at 2013-01-31T13:50
想知道口頭留貨到活動前一天隔幾天?^^
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-02-01T07:57
沒訂金也口頭約定啊..契約成立
Michael avatar
By Michael
at 2013-02-02T05:01
覺得櫃姐沒有留訂金很不對..畢竟客人都說要付...
Una avatar
By Una
at 2013-02-07T00:55
副理回電處理可以更好 感覺是要跟客人賭氣..
Iris avatar
By Iris
at 2013-02-09T16:02
好的主管應該是講的讓客人心滿意足下次再上門購買..
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-02-13T03:32
其實他們的東西也沒多好 都大陸做的 頂多是顏色柔和好搭好配
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-02-14T14:52
但那種基本款我相信人人衣櫃裡都有一堆 所以我從來沒買過
Megan avatar
By Megan
at 2013-02-17T11:14
法國品牌 其實MAJE我覺得算比較還好的...
Frederica avatar
By Frederica
at 2013-02-22T04:26
P&J 或是代購的Z&V SANDRO都比較好
Regina avatar
By Regina
at 2013-02-27T04:06
我覺得以後應該推行路上無商品,只要網購即可
Megan avatar
By Megan
at 2013-02-28T13:59
開實體店客人什麼毛都有,網路即可搞定一切
Bethany avatar
By Bethany
at 2013-03-02T23:42
反正網路能比價有7天鑑賞期,可退貨又便宜
Rae avatar
By Rae
at 2013-03-04T20:39
實體店不時會遇到客人主張權益
Jessica avatar
By Jessica
at 2013-03-08T23:30
消費者權益無限上綱,店家沒任何權益可言
Mason avatar
By Mason
at 2013-03-09T09:02
政府推動無紙化,不如推動無實體店
Steve avatar
By Steve
at 2013-03-12T10:00
更環保,省資源,救地球
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-03-15T01:35
傲客 沒留訂金 誰知道你最後到底會不會去買 現在都有人
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-03-18T22:34
要直接付款 是你的話會講理由不讓客人帶走嗎? 我只有看過
Erin avatar
By Erin
at 2013-03-21T21:29
都付完了 但還要逛所以先寄放的 雖然對方處理沒很好
Jessica avatar
By Jessica
at 2013-03-26T10:13
但你自己也沒當場確認小姐幫你留有沒有做什麼紀錄的
Lydia avatar
By Lydia
at 2013-03-31T05:33
為什麼不? 真想要但想等便宜些 一定會確認該有的都有
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By Skylar Davis
at 2013-04-03T18:32
不然你是不會自己先寫嗎? 就是都沒做 就只能扼腕怪自己
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By Aaliyah
at 2013-04-06T12:30
自己寫感覺沒有尊重店員的專業。
Carol avatar
By Carol
at 2013-04-10T18:35
先寫是說自己寫好紙條 具提醒功能 寫到本子當然小姐去寫
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By Selena
at 2013-04-11T01:19
最好就是在那邊等 確認她都紀錄了才走啊 不然就自認倒楣
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By Belly
at 2013-04-15T04:40
一周太久了 如果您沒去 活動過了 商品沒賣掉 這樣怎辦呢?
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By Dinah
at 2013-04-16T09:05
店家本身也有問題 不收訂金、態度也不好
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By Frederic
at 2013-04-20T09:02
因為原PO想要再等折扣看看,導致櫃姐不想做這筆生意,才
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By Jacky
at 2013-04-24T17:58
不收訂金吧,試想如果顧客都這樣,先付一點小錢要求留貨,
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By Erin
at 2013-04-28T00:14
再等是否有更低折扣,這樣對店家來說其實很困擾,將心比心
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By Callum
at 2013-05-02T12:05
只是櫃姐當下應講明,說無法以這種方式留貨,只能全額付款
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By Olive
at 2013-05-04T23:38
或者付總金額的一半當訂金,限定幾天內來買,不然訂金沒收
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-05-06T19:22
我之前電洽某牌,也是先問是否能留貨,當天會盡快過去,櫃
Iris avatar
By Iris
at 2013-05-07T18:01
哥直接跟我說不能幫忙,必須在全額付費完成的情況下才可留
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By Franklin
at 2013-05-10T08:48
貨跟調貨(專櫃衣服),我覺得他這樣跟我講清楚滿好的
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By Belly
at 2013-05-13T18:46
所以該櫃的處理方式是可以再明快一點
Hazel avatar
By Hazel
at 2013-05-18T18:38
主管回應也應該更婉轉一點

SOGO滿八千送800

Belly avatar
By Belly
at 2013-01-19T14:34
※ 引述《StarShadow (誠實謙和)》之銘言: : 看到情報SOGO出了一個活動, : 1/31~2/9,滿額送抵用券, : 應該是合作銀行信用卡單日單館單卡滿八千送800,滿八萬送8000, : 門檻不累贈,排除3C/家電/黃金/超市/餐食與特定屬性櫃位,精品類別改贈4000之類的。 : 嗯~就是要 ...

這樣客訴會有效嗎?

Kristin avatar
By Kristin
at 2013-01-19T10:04
※ 引述《bluesue (金多蝦)》之銘言: : 大家好,內容很長希望大家可以給我意見QQ 不給推也不給噓 我覺得原PO也蠻無辜的 又不是說每個人都跟推文的鄉民一樣是材料專家 所以我這邊不講其他的 說說我的意見吧 1. 買比較特別衣服的時候 最好先作點功課 譬如你知道羽絨還是羽毛多的羽絨衣比 ...

請問台中大遠百生日慶滿五千送五百的下一

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By Sandy
at 2013-01-19T08:12
※ 引述《yitidlh (ALL BY MYSELF)》之銘言: : 請問台中大遠百目前生日慶全館滿五千送五百的結束之後 : 是全館滿三千送三百 : 還是單筆滿三千送三百 : 那天看到櫃姐在翻新的DM 只看到滿三千送三百 : 趕時間忘了問她 : 知道的人解惑一下好嗎 : 感激不盡 借標題 請問上 ...

SOGO滿八千送800

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-01-18T22:46
看到情報SOGO出了一個活動, 1/31~2/9,滿額送抵用券, 應該是合作銀行信用卡單日單館單卡滿八千送800,滿八萬送8000, 門檻不累贈,排除3C/家電/黃金/超市/餐食與特定屬性櫃位,精品類別改贈4000之類的。 嗯~就是要針對服飾商品辦活動的意思XD 不過這個回饋率有比新光好哦!時間長達十天可以 ...

遠東寶慶路店的買三千送250

Franklin avatar
By Franklin
at 2013-01-18T20:53
關於遠東寶慶路店的買三千送250, 可以馬上折抵嗎? 商品卷全省遠東百貨都適用嗎? 有使用上的限制嗎? 謝謝! 網站上都沒寫清楚andgt;.andlt; - ...