我一大箱的包裹被DHL寄丟了 - 海外購物

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By Elizabeth
at 2012-03-09T12:47

Table of Contents

我用DHL寄了幾次包裹，幾乎都出問題，讓人感受很差

CASE1: 把我的包裹寄錯地方，DEALY我包裹一星期，居然連賠償道歉都沒

CASE2: 上次是跟我說沒稅金，都已經事先確認沒稅金，隔了幾天才是他們疏失，說要收

其實我大可以不用理他，但我還是繳了

CASE3: 這次把我整個包裹寄丟，整整25公斤的包裹，一大箱，跟我說丟了，

還是我主動問，不然他們連告知都沒有

找了兩星期跟我說找不到，他問我要不要申請理賠，他說只能上限賠100USD

我才不稀罕那些理賠，因為光內容物就好幾萬，我申報的稅金價值都不止100USD

一大箱的的東西哪可能憑空消失

DHL狂打廣告，使命必達，但是服務品質真的讓人傻眼，

或許是我比較幸運吧，鳥事都讓我遇到了，但至少DHL該有的服務和處理態度要拿出來

如果是自己疏失，就應該自己吸收損失，損失都讓客戶吸收，出了問題也不告知

還要客戶一直追，讓人太失望了!!!!!



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All Comments

George avatar
By George
at 2012-03-13T20:21
你有加保險嗎?你真的很衰耶~拍拍
Una avatar
By Una
at 2012-03-14T22:21
出那麼多問題怎麼沒考慮換家
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-03-18T23:40
已經考慮換FEDEX
Mia avatar
By Mia
at 2012-03-22T23:20
很多美國當地貨運行都用DHL，換來換去還是DHL
Brianna avatar
By Brianna
at 2012-03-24T16:09
怎麼會那麼雖-.-
Thomas avatar
By Thomas
at 2012-03-28T08:58
我用superparcel 感覺蠻可靠的
Jack avatar
By Jack
at 2012-03-29T16:46
可是我上次買matches網站用DHL還滿快的.也沒抽關稅
FEDex倒是被抽到....不過建議原po換一下
Olive avatar
By Olive
at 2012-04-01T06:56
我遺失的包裹是經由AAE用DHL寄的，一大箱就莫名消失
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-04-04T13:08
上次HCO寄丟東西 FEDEX連關稅都退支票給我^^
Mia avatar
By Mia
at 2012-04-06T23:12
AAE都會一直寄廣告XD
Mason avatar
By Mason
at 2012-04-08T10:54
換一家吧!!!! 真常聽到DHL寄丟東西..本身也遇到過...
Charlie avatar
By Charlie
at 2012-04-08T21:26
使命必達是FEDEX喔!
Catherine avatar
By Catherine
at 2012-04-09T10:08
基本上兩家運費都不便宜，使命都要必達 XD
John avatar
By John
at 2012-04-13T09:27
屎命嗎?
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-04-14T10:28
屎運是我
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-04-15T06:51
我被FEDEX搞丟過...寄兩箱丟一箱
不過3個月後那丟掉的一箱默默的送達了
Erin avatar
By Erin
at 2012-04-18T05:12
是J大耶~好慘唷>"< 給你拍拍
Jessica avatar
By Jessica
at 2012-04-20T12:53
AAE 有幫忙處里嗎？
John avatar
By John
at 2012-04-25T12:52
我就是找AAE寄DHL整箱莫名其妙被扣住也不通知
Cara avatar
By Cara
at 2012-04-26T08:42
樓上應該是因為關稅問題被扣住吧?而且寄貨都有追蹤碼
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-04-28T19:47
預計時間內沒送達,自己追查一下就知道卡在哪邊了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2012-05-03T04:21
看樣子Fedex感覺比較好,AAE也可以寄fedex
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2012-05-04T23:17
AAE也無法做什麼，還是得自己追DHL問進度，還沒找到
Andrew avatar
By Andrew
at 2012-05-06T07:05
我的事還沒出美國就一直被DHL扣住了,也都沒通知
DHL說是AAE帳號有問題,但AAE又說他們每天寄都沒問題
Margaret avatar
By Margaret
at 2012-05-09T06:35
溝通很久最後DHL同意把包裹退還給我.扣住原因各說各
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-05-13T18:58
空運都有保險阿，理賠110%的樣子

Ebates使用上有限制嗎?

Quintina avatar
By Quintina
at 2012-03-07T22:40
Ebates使用上有限制嗎? 目前Ebates用在drugstore上有12%的cash back. drugstore如果又有本身的coupon, 這兩個優惠可以同享有嗎? 還是說用了drugstore 的coupon就沒有Ebates的12%回扣呢? 謝謝 - ...

紐約有推薦的快遞嗎

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By Tristan Cohan
at 2012-03-07T17:14
請問一下 紐約除了DHL以外 有像SPED那種快遞嗎 專走美國到台灣的快遞? 希望價格能便宜一點!! 感謝!! - ...

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Susan avatar
By Susan
at 2012-03-07T13:06
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