感謝全家的兩位正妹店員!! - 便利商店

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前幾天跟朋友去澎湖玩,晚上想買點啤酒小酌一下

拿了大罐鋁罐裝500ml的 kirin bar beer

不知道是不是貨架前面擋住飲料的鐵條的高度太淺(有人知道我在講什麼嗎?)

後面順著遞補上來的飲料就直接從架上掉下來

砸破冰箱下層放玻璃瓶裝的啤酒,玻璃碎片四處飛濺

我朋友穿拖鞋,腳趾頭不慎被割傷(還好不嚴重)


當下跑來處理的女店員,馬上就跑去拿藥要幫忙處理傷口

後來我們離去以後,發現發票上沒有打破的那瓶酒的項目

很怕店員會因此賠錢,馬上就跑回全家要補付這瓶酒的錢

結果那兩位女店員還一直在冰箱前面找玻璃碎片

是說她們掃完地以後,發現還有一塊不小的玻璃碎片找不到

很怕會割到下一位來店消費的客人,而且也沒有讓我賠償這瓶酒的錢

而且還不忘關心我朋友腳的傷口嚴不嚴重



想請問一下板上的朋友

我會不會害她們因此要賠這瓶酒的錢啊...

雖然是幾十塊錢,但是也差不多是半小時的薪水了

她們態度這麼好、人很善良,上全家網站寫mail去客服感謝她們

會不會收到鼓勵呢?


麻煩知道的板友替我解惑一下,謝謝。

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All Comments

Quintina avatarQuintina2012-10-14
搞不好公司會先怪他們不慎害客人受傷
Robert avatarRobert2012-10-15
跟他們無關吧~是擋版太淺所以沒拿穩!!!
James avatarJames2012-10-16
那間店會先被電吧
Mia avatarMia2012-10-16
可以打客訴電話表揚她們 :) 不知道酒能不能報盤損啊?
Frederica avatarFrederica2012-10-17
先打客服專線,讓上級知道並表揚
Frederica avatarFrederica2012-10-18
不要打電話 低調一點 沒事就算了 你還打電話去官網太高
Sarah avatarSarah2012-10-19
調 會害了她們 如果上級以錢為主 可能就會要她們賠錢
更怕因為讓客人腳受傷流血而怪罪她們 雖然是檔版太低導
Yedda avatarYedda2012-10-20
致 但每間全家都這樣 何以就這家如此?不要打電話 真的
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-10-20
打電話的話,就說她們服務態度很好很親切,不要描述事
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-10-21
件細節,這樣就可以表揚又不會高調了吧
Cara avatarCara2012-10-22
樓上說法OK 總之不要扯到商品破損甚至顧客受傷流血...
Cara avatarCara2012-10-23
不用付錢吧,我不小心用破過果汁一次,她們也不讓我付錢~
Michael avatarMichael2012-10-23
會調錄影帶看吧
Charlie avatarCharlie2012-10-24
表揚的話不要提到酒瓶破掉的事,說店員很貼心即可…