感覺本板像好市多板... - 好市多

※ 引述《ainosei (全部都是愛的錯)》之銘言：
: 我還沒去過
: 真的那麼好玩嗎
: 還有costco要怎麼念阿
: t要發音嗎？

以目前官方版的發音,一率都是唸['kΛsko]

至於目前因為試用卡產生的一些紛擾問題,
這一點,的確是有一些值得思考的盲點存在,
但如果請各位推想回這活動的"本意"來看,
相信可以豁然開朗許多。

試用卡本來當然是希望未接觸costco的客人可以經過試用的期間
對costco的商品及服務,相關購物體驗有一定的了解,
進而認同,申辦一張正式的會員卡...。

對於了解costco的人來說,
一定知道costco在台灣從來不在電視上買下CF的時段,
也不在報章雜誌買下平面廣告去廣告特價的商品有什麼,
這對於國內的倉儲量販店來說,是迥然不同的行銷結構,
會員制並繳交年費,反應在來店消費體驗過的會員,
可以知道購物環境的營造,它的價值所在是在哪,
以下簡單舉幾個例子:

有個會員它買了一大包狗食,拆封了給家裡的寵物吃了一些,
發現寵物不愛吃,即使這包狗食沒有問題,即使已經拆封並使用耗損,
拿來退,絕對阿沙力退貨...。
有個會員買了咖啡豆,在賣場內的咖啡機誤磨成比較細刻度的粉,
經過和賣場的人員反應,馬上拿一包新的豆子讓他重新磨。
有很多會員把一些熟食放上輸送帶上的過程打翻了食物,
賣場的人員會盡快地幫他們清潔並補拿一份相同的食品來結帳。
有些會員不知道某些特價商品正在買一送一,(例如本週的迷迭香洗髮精送潤髮乳)
我們看他們只拿一瓶會跟它告知此事並幫他們拿另外一瓶來...

以上都還只是冰山一角,如果各位來逛的頻率較高,應該不難觀察到,
如果沒有這麼做,那麼即是該位員工有所疏忽。

說了這麼多哩哩啦啦的東西,
其實不外乎是要說明,成為Costco會員,絕對有那年費帳面經濟價值以外的
許多層次,過去早期也是有開發過一些短期的試用會員卡,
所以這回,在中和店開市前,也是用來當做拓展新的潛在客源的方法之一,

話說最原始的試用卡規定,的確是要求在新的賣場所在腹地設籍或工作的會員
才得以申辦...但,你們知道的,又因秉持著會員至上的因素,
有規則便又有例外,(就像是每一回都希望會員買折價品要帶coupon,但他們
往往不帶還是都刷一樣,就會讓會員都覺得'不須要帶'一樣),
這一點,充斥著機會主義的台灣社會,例外就得多更多,
外加以這個板的人氣在試用卡消息傳開後大增,
光是靠口碑就足以讓每天的會員行銷部櫃台都大排長龍...

所以,只是希望不管是不是會員,都可以想到這活動的初衷,

"體驗Costco不一樣的量販店購物感覺"。
試用者,虔誠歡迎你;新會員,盡情感受;老會員,我們仍一本初衷服務。


在回到一個比較經濟觀點的利己角度來看,
一個好的(必需品)商品,很難因為它的價格波動而影響它的需求量,(價格彈性小)
就拿衛生紙來說,如果你偶然買到一次特價,下一次再買到原價時,
並不會過度地感覺不舒服...
因為它 "無可取代"

Costco就是希望給所有會員無可取代的感覺吧...

的確,在試用的範圍,妥協下開放辦卡的數量估計造成原有空間的衝擊,
好市多的確是有再檢討的必要,
現在只希望"新的賣場成立可以早日解除內湖店假日過載的現象"...


順道一提,我也不過只是一個在好市多擔任兼職工作才半年多的研究生,
以上的說法應該看得出來完全不是'標準的官方回答版本'吧!?
純粹是Costco的企業文化反映在我腦海裡可以答覆給大家的一個答案,
不求大家對於中和店promotion活動造成的問題就可以完全釋懷,
但求給大家另一個思考的方向...

以上,說明到此,謝謝! :)


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