感覺earth music的服務好像變差了... - 百貨公司

上週末earth music他們家有幾個櫃點有品牌日
所以就臨時起意到挑了天母sogo那裡去看看
想說順便買幾件新衣服...

距上一次去天母sogo的earth music加買衣服已經有好久一段時間了
有一些櫃姊都換人了
記的那一次去也是週年慶 人很多
不過 櫃姊的服務都還是很貼心
這也是我對earth music家一貫的好印象
雖然總是會有他們家的商品有比point家的商品單價高一點點
但是因為質料觸感都挺舒服的
所以相對來說也比較愛他們家的東西

只是這次品牌日去的感覺 跟之前比有一些差
櫃上其實挺冷清的
櫃姊有三位
一位高高的櫃姊還算蠻親切的會看客人挑東西 然後一邊招呼
還有一位小小隻的很可愛的櫃姊在招呼別的客人試穿衣服 所以不算有接觸到
另一位有染頭髮的櫃姊 主要就是站在比較像櫃上結帳的地方

一開始是給那位比較高的櫃姊招呼 不過後來好像是因為有熟客來
所以他就去招呼別人 不過他有空還是會過來跟我說聲抱歉 招呼我一下
所以我也覺得還ok 畢竟是作生意 熟客我相信也會買的比較多
就隨她去囉~哈

只是最後幫我結帳時的那一位有染頭髮的櫃姊
就讓我覺得感覺還好
最主要是因為那一天台北的天氣都陰陰的 有時候會突然噴雨
可是他幫我結完帳 裝完袋 卻沒有幫我在外面再套上塑膠袋
當下我想 外面天氣不太好 難道他不知道嗎
可是看他的感覺 我也不是很想跟他說話 只覺得earth music的服務真的變了
因為之前在別的櫃買 比如忠孝 新竹sogo
如果遇到天氣較差時 都會詢問或是主動在外面再套上一層透明的塑膠袋
然後在陪你把東西提到走道上 笑笑的跟客人道別
這一點 我想可能是已經消失了吧
以前碰到這樣有禮貌服務好的櫃姊 都會讓我覺得有點害羞 不過也較會想要再回去購買
重點是當天一出天母sogo 就遇到下雨 坐捷運出站後更是下大雨
當下不禁又有一些不開心
覺得earth music家的衣服變好看了 可是服務態度卻變的不是那麼好 沒過去的貼心感
就讓我覺得有點感慨....

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