感溫棒故障有無可能導致電費暴增? - 冷氣

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如題,想請冷氣專家幫我解惑...

我家去年7月購買日立一對二變頻冷氣 RAM-83NT

室內機一台裝房間 一台裝客廳

今年6月 發生「兩台同時開,就會有其中一台不冷」的情況

比如當時氣溫30度,我們設定冷氣26度,冷氣降到29度就無法再往下降


幫忙安裝的經銷商分別在7月中跟7月底來做檢查

來訪的技術人員表示當初安裝時管線有裝錯(沒說很清楚,詳細情形還要再問@@)

所以幫我們重灌了冷媒,要我們再測試看看,但情形好像紓緩兩三天 又復發了

從房間不冷變成客廳不冷

於是直接向原廠報修,有檢查出是感溫棒故障。

日立維修人員共來訪兩次,態度傲慢不佳

且第一次並未按照維修sop檢查,只用手測試風口冷度,說了冷氣正常便草草離去

第二次來訪還遲到1個多小時,同一位維修人員仍鬼打牆般用手測試冷度

幸好有來了另一位較為專業的人員才順利解決問題。


疑問:

我家人較怕熱再加上工作的關係,春天就都會開冷氣,吹冷氣時數平均且穩定

用電量在感溫棒出問題前一期(4.5月)、更換感溫棒後一期(8.9月)皆1100多度

就感溫棒壞掉那期間(6.7月)竟然有1350度那麼多 @@


8月中 日立原廠維修人員來訪時,態度且專業不足的情況有反應給服務部經理,

殊不知該經理一樣態度傲慢,認為用不到1年的感溫棒故障是合理

感溫棒本來就是消耗品,常常需要更換是正常

該維修人員態度與專業不足也是合理、是客戶應該承擔的

維修本就不一定一次完修,還有客戶修到三年的

我們聽到整個orz...


投訴消保官後,這週四(10/11)經理來訪拿了一張DM跟冷氣全力運轉的額訂電費表

辯稱 電費的增額並非因為感溫棒故障導致

特別是變頻冷氣,更無法斷定感溫棒的故障會導致電費增加

他的說法是應該還會減少(因為有一台室內機沒在運作)

但我和家人當場就該額訂電費表算出來的結果是落在表定範圍之間

若再乘上該經理提到的估計參數,就更接近爆表範圍

也就是有可能會用到那麼多度電

詢問裝潢朋友的結果也是認為溫度降不下來 壓縮機會一直運轉

所以當期電費會較多,朋友建議我們要趕快修

由於該位經理並非技術部門,講話也閃躲且反反覆覆、有諸多不合理之處

所以想請教版上較為了解冷氣結構及運作原理的前輩

我家這樣到底是什麼情況...

以氣溫30度來說,我們設定26度,冷氣運轉到29度就無法繼續下降

壓縮機真的不會繼續運轉嗎?


文長 非常感謝大家的閱讀 m(_ _)m


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All Comments

Enid avatarEnid2012-10-15
我目前租的房子有雷同的狀況,冷氣到28度就會自動變成送風,
Anthony avatarAnthony2012-10-17
然後等室內溫度到31又開始冷氣,電費還好,就是不冷很討厭,
比起之前租屋附的老舊冷氣,正常會冷的,電費要少。
Joe avatarJoe2012-10-18
謝謝樓上~ 但我家是一直卡在29 上不去也下不來 囧"
Olive avatarOlive2012-10-19
不冷電費還增加你應該要查是不是被偷電
Vanessa avatarVanessa2012-10-20
投訴報紙吧 超爛跟一般牌子沒差別嘛= =
Yuri avatarYuri2012-10-21
日立很貴現在也保固做的不好了?!
Kelly avatarKelly2012-10-25
沒想到日立會有這樣的服務出現.. 假如原廠都不能提供給你
Isla avatarIsla2012-10-26
應有的專業與服務 那好像代表他們也不在意他們的口碑了..
Kyle avatarKyle2012-10-27
可以另外找專業厲害的店家來幫你檢查看看是否找的出問題
例如是冷媒不夠 或噸數不足 或安裝位置不佳 或是訊號線顛倒
John avatarJohn2012-10-31
應該總是可以找出問題的原因才是
Hedy avatarHedy2012-11-02
不冷也有可能是噸數不足 或是冷媒不夠 或是安裝不當 這樣一
樣有可能壓縮機仍然運轉造成高電費 不過應該會跳故障才對阿
Freda avatarFreda2012-11-03
總之找專業店家來檢察吧 在已經得不到原場支援的狀況下