愛妮雅退貨 - 退貨

前幾天在愛妮雅通化店買了東西，後來看到網路上的討論決定去退貨

退貨的時候，小姐拿了一張營利事業xxxx的單據，說是要給國稅局的

需要蓋上我的印章跟留我的姓名、住址

想請問一般程序是真的需要這張單子嗎?

我覺得很怪，國稅局難道還需要知道消費者是誰嗎? 這有什麼關係?



另外和解書還需要留下身分證字號，我對留這種資料都比較敏感一點

小姐很堅持這是公司的規定，不留就無法退款

不知道我是不是有辦法不留這些資料?

謝謝各位板友的回答。


題外話，這家店實在很誇張

問小姐退貨的程序，說不知道。什麼程序都不知道還要我留一堆重要資料...

要求要退刷信用卡，她說不會用刷卡機操作退刷，還說她們的刷卡機沒有退刷這種功能

後來這小姐打電話給另外一位感覺比較資深的店員，資深就在百般勸說請我別退貨

還說她也不會操作退刷，說要問一下總公司，請我星期天再去

我知道他們應該在玩拖延戰術，不過存證信函已經寄出去了，距離七天期限也還有三天，

明天再去看看他們玩什麼花樣...

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