想請問各位都多久才上手? - 便利商店

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我在前天正式成為7-11的員工了
前兩天店長休假我是給店內資深前輩帶
我覺得同事都好好,非常有耐心地教我
我東西記不住他們都會安慰我說慢慢來不要急
我剛開始也努力記很久
也有給我打針說店長跟利店性子比較急比較愛念
念過就算了別往心裡去

結果今天我跟店長和利店一起上班被叮得滿頭包
利店雖然愛念但都會教我,告訴我不要急不要緊張,我出錯或問問題都會教我
但店長就好兇喔
我跟店員進到倉庫要拿關東煮但我忘記關門了
店長看到超生氣的罵人,雖然不是罵我但我還是很歉疚,因為我的關係害前輩被罵了
(門有2扇,客人看的到的我有關,進到倉庫後放飲料和冷凍的倉庫還有一扇門但我沒關)
然後關東煮煮了一段時間我真的分不出是什麼又怕按錯就問利店
第一次是問阿給第二次是問鱈魚豆腐,店長就跟熟客抱怨連這都要問
然後在我背香菸的時候店長說連香菸都不熟要怎麼辦?
我只能說我在背了......我沒抽菸且菸的品項真的太多我才上10小時的班真的背不住
店長問還有什麼沒教你的?你還有什麼問題?我說都教過了
店長回那你吸收了沒?我發誓我真的很努力記了但東西真的太多
而且有些事我都還沒或很少碰到,我如果說都吸收了到時出錯又要被罵了
我只能默默的背我的東西

在假日上10小時的班中關東煮都是前輩負責煮我沒機會去研究他
菸的話每當我正要記就會被前輩叫去學拆箱補貨、宅急便、預購公仔、代收款處理
、影印列印傳真、不然就是人太多忙著結帳
我也不是都在偷懶,我現在會洗咖啡機跟煮茶葉蛋跟補貨
是我學太慢嗎?大家都是花多久時間完全上手的?
我打算花一星期可以做到完全不用問人凡事都能自己處理,這樣會太慢嗎?

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-12-20
這樣超快XDDDDDDDDDDDDD 剛開始一定都會忘記,問就對了
只是店長也太.............
Zanna avatarZanna2012-12-22
3天櫃台就OK了..但菸記了快1個月~~也沒人會唸我阿!
Hazel avatarHazel2012-12-25
做好自己份內事就好~^^
Carol avatarCarol2012-12-27
-4的服務又多又雜,剛接觸肯定沒辦法做很好,慢慢來,加
油哦!
Olga avatarOlga2012-12-29
別給自己壓力太大,越求好…越常出包
Tracy avatarTracy2013-01-01
加油~我當初菸也記很久..對不抽菸的人真的很困難XD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-01-03
有心學~加油囉!
Aaliyah avatarAaliyah2013-01-05
我今天上第三天櫃台基本上沒問題了,只是退發票偶爾會忘
咖啡部分也沒問題了,就是菸記不住關東煮有些認不得
Ophelia avatarOphelia2013-01-08
記貨還不太熟,我會加油的!感謝各位
Hazel avatarHazel2013-01-10
加油,不懂問就對了,關東煮可以看菜單來記,煙用牌子來
Edith avatarEdith2013-01-12
記,剛開始會比較難是正常的,久了就會自然記住了
Ophelia avatarOphelia2013-01-15
恩我有空都會看菜單,但有些煮久了真的認不出QQ
Megan avatarMegan2013-01-17
我剛做 一度懷疑自己根本是白痴 = =
還會問我朋友 我智商到底高不高
Bennie avatarBennie2013-01-19
加油!!!到後來發現根本也沒人理我到底是不是用心OTL做的很切
Kumar avatarKumar2013-01-22
心XDD超商很有趣 但不能久待
Annie avatarAnnie2013-01-24
菸喔 做到某天你會發現 客人要什麼你都知道在哪 就是開竅
Ina avatarIna2013-01-26
了@@
Adele avatarAdele2013-01-29
先記菸的品牌,再從品牌去找煙的種類,種類都是以濃度做
Erin avatarErin2013-01-31
區分,把整個煙架作區域性的劃分,會比較好背
Hardy avatarHardy2013-02-02
熟記重點:銷售最好的品牌菸、女性常買的涼菸
Mary avatarMary2013-02-05
有些事真的是需要時間的啊!!至少你有心學,一定會更快的!!
加油!!
Agnes avatarAgnes2013-02-07
加油!
Charlotte avatarCharlotte2013-02-10
超商工作 就把自己當白痴 不然奧客低薪被凹時數怎麼能忍
Audriana avatarAudriana2013-02-12
中淡大部分是藍色的
Jack avatarJack2013-02-14
加油加油,剛開始一定記不得的,一個禮拜學起來太神了XD煙就
分區域,還有常賣的
Frederica avatarFrederica2013-02-17
加油!才三天哪記的了啦~~
Robert avatarRobert2013-02-19
我一個多月才把所有練到熟 不用問人 我自己也是不抽菸的
Thomas avatarThomas2013-02-21
對於菸品當初觀念就是擺給他濫~..~ 但是一個月還是熟了...
Harry avatarHarry2013-02-24
做過超商才知道有很多客人買菸品 而且拿錯他們還生氣orz
Daph Bay avatarDaph Bay2013-02-26
最先熟的應該會是七星系列吧 菸品我是真的慢慢跟客人一起練
Isabella avatarIsabella2013-02-28
先記哪個牌子在哪個位置 然後客人要啥我就指給他看
Suhail Hany avatarSuhail Hany2013-03-03
然後問客人這個嗎? 濃度和顏色就是深淺而已
不要和目標離太扯 大部分的客人都很和善的XDD
Belly avatarBelly2013-03-05
加油喔~~
Yedda avatarYedda2013-03-07
加油!
John avatarJohn2013-03-10
我不是小7員工 但我真的很佩服便利商店的員工 什麼都會
Andy avatarAndy2013-03-12
加油~
Thomas avatarThomas2013-03-14
加油!現在超商本來就不好做。多太多東西了!
Lydia avatarLydia2013-03-17
我也剛開始! 加油啊!!
Oscar avatarOscar2013-03-19
一個月快兩個月才熟
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2013-03-21
我也做過超商~大概1個左右吧!!菸品很快就ok啦不用擔心!!
Kyle avatarKyle2013-03-24
因為很多人買~逼得你一定要記起來XD比較麻煩的應該是
Ida avatarIda2013-03-26
影印阿儲值阿ibon阿等其他貼心服務吧~~
Genevieve avatarGenevieve2013-03-29
感謝大家!大家一起加油吧!
Delia avatarDelia2013-03-31
我在全家,一個禮拜就自己站班了〒△〒
櫃台的不難...難的是一堆莫名其妙要求的客人...
Jake avatarJake2013-04-02
加油!! :)