想請問ASOS的客服 - 海外購物

想請問大家一個問題喔
我8/5在ASOS定了一件洋裝
到9/9都還沒收到
我還是看到ASOS的促銷信我才想起有這件事情
然後寫了信去問都一值收到他自動回覆的內容
到現在9/27
我已經反應三次了
都還是一樣沒消沒息

想問一下大家有沒有遇過這種狀況
該如何解決呢?!


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