惡劣的mercci22!大家請小心 - 網店

By Carol
at 2017-02-15T20:09

Table of Contents

＊購買連結：mercci22.com
＊相關佐證：
兩筆訂單官網截圖：
http://imgur.com/mLNZnJx

客服回覆email截圖：
http://i.imgur.com/b6mwf65.jpg

＊事發經過：
2/6我分別在mercci22訂了兩筆一模一樣的商品訂單(其中一筆使用折價卷），但收到之後我只拆了其中一包，留了一件商品之後直接把另外一包連外包裝都沒拆共兩筆一起退貨。但今天接到mercci22打來的電話告知退貨包裹中其中一比沾到粉底無法退，並要我負擔來回運費共240元！

經過了解之後才知道被告知有瑕疵無法退的那件商品竟然是在原先沒拆封的那筆！！

我連外包裝都沒拆我是要怎麼去沾到粉底阿？
我連外包裝都沒拆我是要怎麼去沾到粉底阿？
我連外包裝都沒拆我是要怎麼去沾到粉底阿？

還好我沒拆封，不然就要被他們強迫回收瑕疵品了！！
經過這次事件之後我就決定之後不再購買這家的商品，因為他們竟然以這種惡劣的手段逼迫顧客接受他們故意破壞的商品！

網購經驗這麼久第一次遇到這情況！分享這次的經驗希望大家可以引以為鑑！！
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Tags: 網店

All Comments

By David
at 2017-02-17T18:29

連外包裝都沒拆竟然說沾粉底@@

By Hedy
at 2017-02-21T15:04

好可怕><

By Delia
at 2017-02-25T17:08

之前板上meier.q不是也有類似抱怨文

By Tristan Cohan
at 2017-02-28T02:01

看來這是他們公司的慣用手法

By Emily
at 2017-03-01T08:36

上面誤按到連結抱歉

By Zanna
at 2017-03-03T08:24

好誇張幫高調

By Ingrid
at 2017-03-06T16:44

Eyescream也這樣親身經歷

By Bennie
at 2017-03-08T08:34

叫我付運費再把衣服領回不退那件

By William
at 2017-03-10T21:21

誇張還特例退貨勒-.-
誇張還特例退貨勒-.-

By Charlie
at 2017-03-15T04:57

現在衣服一年了還在他家.. 認賠
現在衣服一年了還在他家.. 認賠

By Irma
at 2017-03-18T04:15

想看附件的照片XD
想看附件的照片XD
想看附件的照片XD
想看附件的照片XD

By Olga
at 2017-03-19T09:42

但你為何要訂兩筆相同訂單?

By Rebecca
at 2017-03-19T17:12

因為折價券的關係吧

By Aaliyah
at 2017-03-21T09:50

太誇張了吧

By Jessica
at 2017-03-23T03:50

好誇張

By Sandy
at 2017-03-24T07:54

好誇張......

By Thomas
at 2017-03-27T12:15

好誇張..想知道後續有成功退嗎

By Kristin
at 2017-03-28T02:43

因為之前Meier Q有同樣的案例我現在退貨前
都仔仔細細的拍照很怕被暗算
都仔仔細細的拍照很怕被暗算

By Jessica
at 2017-03-30T01:36

詐騙集團轉行賣衣服了？

By Robert
at 2017-03-30T08:28

好扯啊

By Rebecca
at 2017-03-30T15:06

請問這家是部落客那家嗎？

By Oliver
at 2017-04-01T03:06

客服也太扯

By Ethan
at 2017-04-03T08:17

高調

By Freda
at 2017-04-08T04:48

沒錯是部落客那間...好誇張...
沒錯是部落客那間...好誇張...
沒錯是部落客那間...好誇張...
沒錯是部落客那間...好誇張...

By Lily
at 2017-04-10T12:47

高調

By Oliver
at 2017-04-10T21:28

想知道後續

By Xanthe
at 2017-04-14T05:50

好誇張！！幫高調

By Victoria
at 2017-04-15T12:51

幫高調扯

By Faithe
at 2017-04-17T17:29

補推運費也太貴就算整新費也沒那麼貴
可以告知消基法網購七天猶豫期

By Skylar Davis
at 2017-04-20T22:56

幫高調

By Margaret
at 2017-04-25T02:18

商品瑕疵若是由顧客導致可收取整新費

By Selena
at 2017-04-28T19:36

但他們須提出錄影等證據
照片也可為事後造假看來以後退貨也要
錄影自保了

By Linda
at 2017-05-02T18:50

http://istyle.ltn.com.tw/article/4759

By George
at 2017-05-04T07:29

惡劣～～～～
惡劣～～～～

By Frederica
at 2017-05-05T17:50

有點好奇，如果兩包是一模一樣的，原po
是還有額外記下自己拆的是哪一包，然後
哪一包沒拆嗎？

By Victoria
at 2017-05-09T19:52

跟某家同個慣用手法

By Blanche
at 2017-05-10T09:36

誇張

By Wallis
at 2017-05-11T01:18

這手法很眼熟.........

By Rae
at 2017-05-12T12:14

好差勁！可是我之前訂Meierq退貨兩次都沒
碰過這問題耶，難道是隨機這樣做嗎？

By Oscar
at 2017-05-16T19:30

誇張...

By Isabella
at 2017-05-20T13:55

跟Meier Q一模一樣的栽贓手法啊
超級惡劣這種要怎麼自保????

By Joe
at 2017-05-25T03:38

高調

By Selena
at 2017-05-26T11:51

沒拆的東西沾到粉底液，不就是他們
家自己沾到的嗎？惡劣至極

By Emma
at 2017-05-30T07:30

很惡劣的手法！

By Gilbert
at 2017-06-03T04:59

買過好幾次pazzo和mq家的東西，退貨超過10
次以上，都沒碰過這個問題，與其說是栽贓，
比較像是品管沒做好，淺色商品沒檢查仔細就
出貨了@@

By Blanche
at 2017-06-07T09:43

好誇張

By Rebecca
at 2017-06-09T13:57

高調

By Jessica
at 2017-06-12T17:29

完全不想幫他們找藉口，這就是亂槍打鳥退
貨十件有八件會摸摸鼻子吞下去。若不是
老闆受意底下的人也不會這樣做，惡劣

By Joseph
at 2017-06-13T17:21

他們自己出貨就不用仔細檢查，怎麼退貨
倒是檢查得很徹底

By Hedda
at 2017-06-15T04:38

高調

By Joe
at 2017-06-17T12:32

大推lun大

By Jack
at 2017-06-18T07:24

這家好像跟pazzo係出同門，難道因為這樣
手法的,

By Tristan Cohan
at 2017-06-23T05:40

扯

By Erin
at 2017-06-24T10:08

買東西要錄音囉！誇張

By Jacky
at 2017-06-24T15:05

幫高調

By Anthony
at 2017-06-29T08:51

好惡劣...

By Yuri
at 2017-07-04T03:09

好可怕謝謝分享

By Queena
at 2017-07-05T21:55

惡劣到傻眼耶.....

By Rebecca
at 2017-07-06T05:05

現在很多網購都用這招來凹消費者，真的要錄
影了

By Liam
at 2017-07-07T03:43

之前版上也有一個素顏卻說沾到粉底

By Olivia
at 2017-07-08T12:25

之前吃過meierq的悶虧明明檢查過
了還被說有粉漬

By Edith
at 2017-07-13T10:24

Eyescream 也用同樣的手法，我媽受害過！
態度強硬跟他們對抗

By Poppy
at 2017-07-13T17:58

會不會妳那件沒拆封的是別人穿過退貨回去
後店家又再賣給妳……

By Eden
at 2017-07-15T18:12

高調

By Joe
at 2017-07-16T17:27

好誇張

By Eartha
at 2017-07-19T12:40

MQ我也退超多次沒遇過這種事耶！有次
收到就有髒污我聯絡客服退貨，事後還
拿到免運點數

By Liam
at 2017-07-21T03:08

幫高調

By James
at 2017-07-22T01:18

誇張的賣家

By Selena
at 2017-07-25T18:22

真的好誇張喔！品管超有問題！

By Hedwig
at 2017-07-27T03:16

推高調

By Jake
at 2017-07-29T07:46

高調

By Mason
at 2017-08-01T10:43

幫高調拒買

By Ula
at 2017-08-03T13:25

好恐怖

By Mason
at 2017-08-07T03:30

推高調

By Carol
at 2017-08-07T06:53

高調太差勁！

By Ivy
at 2017-08-08T06:36

高調

By Emma
at 2017-08-12T15:49

MQ我也碰過沒拆的白色衣物說有粉痕
當下很不爽說都沒拆不可能客服就改
口說那他們會再仔細檢查一下可能看錯

By Mason
at 2017-08-14T17:40

扯

By Audriana
at 2017-08-16T21:58

幫高調

By Necoo
at 2017-08-17T04:48

幫高調

By Yedda
at 2017-08-18T18:47

推

By Aaliyah
at 2017-08-20T15:50

誇張幫高調

By Mary
at 2017-08-23T23:05

幫高調

By Robert
at 2017-08-24T20:52

我買過，真的覺得不會再買了

By Audriana
at 2017-08-28T09:03

衣服蕾絲的超級刺炸，拿去回收

By Franklin
at 2017-08-31T16:36

pazzo買過很多次，也沒遇過

By Andrew
at 2017-09-02T11:47

之前pazzo我也遇到一次

By Belly
at 2017-09-02T13:54

高調推！

By Belly
at 2017-09-05T08:37

高調

By Candice
at 2017-09-07T10:55

我之前買lulus也有碰到一次！硬說是
我沾上的@@ 後悔當時沒有先拍照存證

By Hardy
at 2017-09-09T11:18

MQ VIP路過沒遇過這種事，但是品管最近
真的沒以前好，買一件風衣袖子內裏破整
條超傻眼

By Doris
at 2017-09-12T14:48

幫高調！

By Valerie
at 2017-09-12T20:06

高調

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