惠而浦的維修品質 - 洗衣機

By Delia
at 2019-09-30T10:38

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各位版友好

最近打算趁年底的百貨週年慶檔期入手滾筒洗衣機

考量到陽台的大小，加上爬文後對於歐美系滾筒的好評價

原本已經鎖定惠而浦的米蘭之星這台

但更深入爬文後，發現有不少針對惠而浦的維修負評(不限洗衣機)

主要是報修之後聯絡不積極加上缺料會等很長的時間

而且這些負評不管是網路上的文章或Google的評論

有很多都是發生在最近兩年度的，看來並未因為直營有所改善

(之前有看到一個說法是因為由新禾代理改為直營，維修有大幅改善)

電子產品這種東西總是怕遇到人品不好故障，售後服務也是重要一環

惠而浦滾筒的評價好應該無疑問，但售後這塊版友是否可分享或提供建議？

先感謝解答的版友

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Tags: 洗衣機

All Comments

By Ingrid
at 2019-10-04T03:25

光後勤就不敢買惠而浦的東西了，一次經驗終身不敢

By Sandy
at 2019-10-05T18:41

我也準備買他的瓦斯乾衣機欸 ..

By Olivia
at 2019-10-06T01:43

樓上f大我現在就是很擔心，爬文看起來很多人對產品品質都
推崇，但售後服務這部分…而且評論跟文章都很新…

By Andy
at 2019-10-10T15:55

最近也在看洗衣機，就是因為發現售後服務的負評太多，直接

By Linda
at 2019-10-13T03:39

放棄惠而浦/美泰克

By Hardy
at 2019-10-17T12:01

有問過幾個家電行，他們是指他們會打電話去罵，服務會較快

By Ophelia
at 2019-10-19T16:44

若是在賣場/百貨購買，消費者就得自己打客服

By Frederica
at 2019-10-24T10:19

母湯吧雖然我剛買烘衣機但看到洗衣機的案例那麼多真的
很可怕（烘衣機沒看到什麼案例且低價位的瓦斯也只有他
們家XD）

By Mason
at 2019-10-25T10:36

但看到網路上的評論，就知道自己打客服的體驗如何...呵呵

By Hedda
at 2019-10-26T22:26

真的…售後服務也是產品試用體驗重要的一環…不知道有沒
有服務比較好的歐美系滾筒？

By Erin
at 2019-10-27T03:47

樓上… ASKO, Miele, 優必洗這些品牌品質好服務也好

By Isla
at 2019-10-27T06:45

感謝r大，我來查詢一下

By Ula
at 2019-11-01T00:23

我有滾筒洗衣機和瓦斯烘衣機，東西真的好用，但後勤態
度真的很差很差，檢查都不檢查仔細，摸來摸去沒幹嘛就
跟我說修好了，過幾天又跳一樣的故障代碼，還是我自己
找到問題點....一個問題來了3次才好
而且明明保固內卻一直要我付奇怪的錢... 幸好我是跟熟
識家電行買，有問題的時候老闆娘會去幫我跟對方吵架（
？）電器行跟我說請師傅有任何問題請他直接找他們，然
後還有點摔門離開勒....