惠而浦乾衣機保固內維修等一個月是日常嗎 - 家電

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型號： 8TWGD5620HW

2021年2月購買Whirlpool惠而浦 16公斤 快烘瓦斯型滾筒乾衣機(天然瓦斯)，
網頁上承諾主機板維修三年，線上通路都還有在販售的機型，
2022年12月15日面板完全無反應無法開機，
2022年12月16日致電客服申請維修，
到今天2023/1/9快滿一個月了，都還沒來修，
期間打了5次電話詢問，都說會在確認，就也沒再打來，
最近才跟我說主機板沒料要從國外運過來，
想問其他人也都是這樣嗎？
還是他們想拖過保固....
這樣可以找消保官請求賠償嗎?
已經將近一個月都要拿衣服去外面哄了，
剛好又是冬天大人和小朋友的衣服棉被，2~3就要洗一次，超級崩潰
已經想在買一台了....

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