悠遊卡結帳,電話不是我的 - 便利商店

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※ 引述《yyc1217 (somo)》之銘言:
: http://imgur.com/XcGedOa
: 結果我也遇到了...
: 最近突然覺得結帳後的螢幕跟平常不太一樣
: 沒想到是被綁定了一個沒看過的手機號碼= =
: 有種消費資訊被看光光的感覺,蠻噁心的...
: 也不知道被綁定多久了
: 請問拿這張圖去跟客服反應就會處理了嗎?
: ※ 引述《smallroad (鍵盤諮商師)》之銘言:
: : 【活動名稱】:信用卡悠遊卡結帳
: : 【便利商店名稱/廠商名稱】:全家
: : 【活動時間】:106.07.01
: : 【活動內容】:剛剛買哈根達斯大一小四,結帳時店員問說有沒有需要集點(答:不需要);要不要印發票(答:要),結帳時發現悠遊卡扣款有一個電話號碼,但是號碼不是我的,想請問是為什麼有這個電話,是悠遊卡被歸戶了嗎?還是怎麼樣?會不會權益受影響?
: : http://i.imgur.com/ZpLsjAs.jpg
: : 【注意事項】:

今天早上上班順便在全家買早餐也跳出了不知名的手機號碼
當下就是反應......是被其他人綁了?
現在回想 也很久沒有被店員問要不要點數了
由於是聯名卡 卡號也被磨了差不多
所以先致電 信用卡發卡行查詢了 悠遊卡卡號
再打電話給客服
客服接電話很快 大概三響內就接了
我詳細狀況講到一半
客服馬上就說:我們這邊只能幫你解除綁定 然後幫您查是在哪裡綁定 但需要三個工作天
感覺非常熟練. 所以就留了資料等客服回應了

以前的推文說會不會是店員聽錯打錯了
我想應該不會 因為我沒有收集點數的習慣
所以以前被問我都是說不用的
總之先等客服回覆

然後我把這件事跟LINE群組裡面朋友說
結果有個朋友從來不知道這件事的
我建議他直接去申請一個自己的帳號
然後綁自己的悠遊聯名卡
結果操作到也顯示被綁定

總之若有使用悠遊卡結帳
又未綁定手機的人可以稍微注意一下有無此情形

若是解除綁定以後我綁回我的手機可以還我點數嗎XD

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All Comments

Christine avatarChristine2017-11-07
這算侵佔嗎?
Oliver avatarOliver2017-11-08
先等客服查詢結果吧~
Anonymous avatarAnonymous2017-11-08
我前幾天是直接被扣uupon點數折抵現金,想說怎麼金
額差那麼多?問店員說這樣對嗎?
Thomas avatarThomas2017-11-08
那個螢幕上跳電話速度其實蠻快的 沒注意就會忽略掉
我個人現在刷悠遊卡都是看讀卡機..反而漏掉看螢幕
Rae avatarRae2017-11-09
結果不跟我說有扣掉uupon折抵,說這樣沒問題。隔天
開app才發現是用uupon扣點才會差這麼多
Kristin avatarKristin2017-11-09
至於全家點數的部分我則是活動一開始就把所有的悠
遊卡綁定帳號。
Jacob avatarJacob2017-11-09
我也有被綁錯過,我有報電話請店員綁,他可能聽錯號
碼,在某次消費自己才發現,致電客服他幫我取消綁定
的電話
Yedda avatarYedda2017-11-10
可以從09開始後面全錯的話我覺得這公司應該擔心一下員工
Dorothy avatarDorothy2017-11-10
最近總公司系統不知怎麼搞的 常常客人拿綁定的卡刷完之
後又出現要不要綁定的視窗 然後還出現一隻電話 我有確認
一次是客人本身的 但其他的就不知道了
Elma avatarElma2017-11-10
有一次拿綁定的悠遊卡付錢,螢幕跳出陌生號碼,但點
數還是有入帳,下次結帳就恢復自己的號碼
Catherine avatarCatherine2017-11-11
內部稽核做的很差 這種一定是同號碼綁在很多卡上
Rebecca avatarRebecca2017-11-11
之前在台中高鐵的全家買飲料,我發票捐愛心碼,結果螢
幕上也出現電話號碼=_=感覺很不舒服,想要點數可以問我
,而不是自己偷偷來