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悠遊卡結帳，電話不是我的 - 便利商店

Dinah avatarDinah · 2017-07-02

Table of Contents



【活動名稱】：信用卡悠遊卡結帳

【便利商店名稱/廠商名稱】：全家

【活動時間】：106.07.01

【活動內容】：剛剛買哈根達斯大一小四，結帳時店員問說有沒有需要集點（答：不需要）；要不要印發票（答：要），結帳時發現悠遊卡扣款有一個電話號碼，但是號碼不是我的，想請問是為什麼有這個電話，是悠遊卡被歸戶了嗎？還是怎麼樣？會不會權益受影響？
http://i.imgur.com/ZpLsjAs.jpg

【注意事項】：

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All Comments

Zora avatarZora2017-07-03
是店員der...?
Mason avatarMason2017-07-03
不會怎樣，就是點數被撿走這樣...
Mason avatarMason2017-07-04
不過你拍照手腳真快
Kelly avatarKelly2017-07-04
就....店員幫你集點而已，只不過是集到他自己的帳號
Agatha avatarAgatha2017-07-04
他覺得你不要點數，所以他就自己收下點數了 的意思
Zanna avatarZanna2017-07-05
第一次遇到這種事情很慌，還以為悠遊卡被盜用
Dinah avatarDinah2017-07-05
悠遊卡也沒什麼好盜用，就算被歸戶 發票只要印出來就好
Lydia avatarLydia2017-07-05
紅明顯，在未告知客人的情況下，店員私自集點，這樣有
違法嗎？
Jessica avatarJessica2017-07-06
那就還好，感謝大大的回覆，ptt真有愛
Quanna avatarQuanna2017-07-06
業務侵佔
Charlie avatarCharlie2017-07-07
樓上不要噓我...我是客人哪～～～
Necoo avatarNecoo2017-07-07
https://goo.gl/hPxTDZ
Rae avatarRae2017-07-07
推文講得很輕鬆..曾經在佐單奴..店員私自集點被開除
Quanna avatarQuanna2017-07-08
我沒有噓你啦，是想問大家這個問題，等等補推
Ophelia avatarOphelia2017-07-08
現在悠遊卡會整合全家會員，要另外注意你的悠遊卡有沒有
被綁定這支手機會員喔,可以去famiport查
Lily avatarLily2017-07-09
補推..
Linda avatarLinda2017-07-09
這算業務侵占 之前也有類似的事情
Audriana avatarAudriana2017-07-09
補推
Susan avatarSusan2017-07-10
我是路人 .__.
Victoria avatarVictoria2017-07-10
紅明顯，請打客服客訴，這是業務侵占，一定要讓公司知道
Caroline avatarCaroline2017-07-11
借文問下，我沒在集點的，都跟店員說點數給你好了，這樣
應該不會害到店員吧……？
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-07-11
借宣傳，很多會員只要卡號就可以兌點(我知道的有HappyG
o、家樂福)，如果要將卡號借別人集點的要注意
Irma avatarIrma2017-07-11
這種店員一定要讓他受到教訓
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-12
因為很少參加這種積點活動，如果今天有跟我說，我應該
也會給店員，但是我那時有問店員為什麼有電話，他回我
說不知道...才上網問..
Kelly avatarKelly2017-07-12
請問這個點數不是有期限嗎?
James avatarJames2017-07-13
借文問全家會員如何綁定悠遊卡
Kumar avatarKumar2017-07-13
全家會員區那邊綁...我那時候也摸了一陣子才找到
Regina avatarRegina2017-07-13
記得是加入會員那邊找
Christine avatarChristine2017-07-14
請客訴他，要讓他受到教訓
Yedda avatarYedda2017-07-14
店員還說不知道==
Ingrid avatarIngrid2017-07-14
可是昨天我第一次用，好像可以在結帳櫃台綁
Damian avatarDamian2017-07-15
是從門市的famiport操作嗎
Madame avatarMadame2017-07-15
好處是電話主人的了
Hedda avatarHedda2017-07-16
請問全家會員綁悠遊卡是在網站 or APP or FamiPort 操作呢
Thomas avatarThomas2017-07-16
店員偷你的點數吧
Isla avatarIsla2017-07-16
或是現在好像帳號可以綁定悠遊卡 卡是本人的嗎
Kristin avatarKristin2017-07-17
全家UUPON聯名 悠遊卡要在實體FAMIPORT綁 在會員那區
Daph Bay avatarDaph Bay2017-07-17
多貪則憂
Rosalind avatarRosalind2017-07-18
櫃台可以綁 結帳的時候叫店員幫你弄
Jake avatarJake2017-07-18
剛剛去全家 也被偷點數…
Emma avatarEmma2017-07-18
告死他
Jake avatarJake2017-07-19
店員自己在集小小兵點數拔
Ina avatarIna2017-07-19
店員還說謊？客訴啊
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-07-20
之前不是有店員拿客人不要的點數被店家吉？
Harry avatarHarry2017-07-20
櫃台用悠遊卡結帳或famiport自行操作都可以綁,1會員手機
可綁10張卡,但我不知道綁錯可否取消
Delia avatarDelia2017-07-20
櫃臺悠遊卡結帳沒綁的話,集點會有三種選擇(店員應該會問)
,1.集點+手機綁悠遊卡,這樣下次免刷會員,用悠遊卡付款時
直接集全家點數2.集點但不綁卡,這樣下次付款還是要報會
員資料3.不集點
Ina avatarIna2017-07-21
我有問題耶，今天看到全家會員綁定，有綁，可是不確
定被集的點數是哪種，店員告訴我 綁定的是UU或happy
點數，活動集點一定要刷條碼。所以那個點數到底是哪
個的？
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-21
悠遊卡結帳原本有加UUP,會自動累UUP,這次新增全家會員一
元一點集點跟悠遊卡再綁定,所以會是結帳一次累兩種點
Leila avatarLeila2017-07-21
我是去便利商店常常店員忘記給點數貼紙，要開口要覺
得很麻煩
Frederica avatarFrederica2017-07-22
你用悠遊卡結帳後,店員應該會問你要不要集點,刷完活動集
點條碼,
你可以選擇要不要將會員跟悠遊卡綁定,這樣下次就不用再
報電話或拿條碼刷了
Mia avatarMia2017-07-22
推客訴
Daph Bay avatarDaph Bay2017-07-23
謝謝y大~
Mary avatarMary2017-07-23
我遇過 反應後 店員被開除
Jacob avatarJacob2017-07-23
客人不要都會問可不可以給我 沒問不敢拿
Candice avatarCandice2017-07-24
一般來講店員說的集點數都是指超商的點數吧？弄到
客人的悠遊卡uupon點數第一次看到。
James avatarJames2017-07-24
uupon的點數我都是拿來抵用中華電信的帳單
William avatarWilliam2017-07-25
像原po一次買565元，這樣就有11點uupon。
Heather avatarHeather2017-07-25
回樓上,會顯示手機號碼的是全家活動集點,跟UUP無關
Oliver avatarOliver2017-07-25
是哦，原來是我搞錯了。我以為電話是跟悠遊卡綁定
uupon有關。
Ida avatarIda2017-07-26
告死那店員
Damian avatarDamian2017-07-26
支持原PO跟客服反映 這樣比較有紀錄保障
Connor avatarConnor2017-07-27
我客訴了，那區組長只叫我帶發票回去，他們還我點數，
現在店員完好上班中
Olivia avatarOlivia2017-07-27
居然還回你「不知道」@@
Daniel avatarDaniel2017-07-27
業務侵佔
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-28
以前全家就很常不主動給貼紙，現在集點更容易偷了…
William avatarWilliam2017-07-28
覺得全家是不是可以在螢幕設定選項讓客人點選
Ida avatarIda2017-07-28
1.要集點 2.不集點 3.點數贈送他人 之類的
Franklin avatarFranklin2017-07-29
跟飲料抽抽樂一樣的作法啊
Quanna avatarQuanna2017-07-29
店員要刷條碼或輸手機才有會員資料,並不是單純只要點選
Brianna avatarBrianna2017-07-30
在客顯點選只是多一道程序,沒有意義,教育訓練比較重要
Puput avatarPuput2017-07-30
Y大我知道啊 但就是有些店員不主動詢問告知
William avatarWilliam2017-07-30
現在除非顧客投訴不然公司根本不知道店員怎麼搞
Emma avatarEmma2017-07-31
如果顧客點選不集點那系統就直接拒絕key in 資料這樣
Emma avatarEmma2017-07-31
沒有告知就算侵佔
Mason avatarMason2017-08-01
業務侵占
Erin avatarErin2017-08-01
小小兵很夯店員自己偷集
George avatarGeorge2017-08-01
我今天也發現店員偷偷用我的消費集點...
Queena avatarQueena2017-08-02
投訴過一樣的事 店長打來道歉
Queena avatarQueena2017-08-02
業務侵佔，之前有人有被告過
Eartha avatarEartha2017-08-03
快客訴，這種行為要不得
Jacky avatarJacky2017-08-03
頂多客訴就好了 為了點數就告死店員是怎樣 有夠極端又偏
激
Kelly avatarKelly2017-08-03
業務侵占不也公司才能告 客人可以告業務侵占喔？
Liam avatarLiam2017-08-04
本案為普通侵占，非屬業務侵占
Candice avatarCandice2017-08-04
樓上上 那為了點數就侵占客人財物是怎樣 何況這不是業務關係
Elma avatarElma2017-08-05
更不是告了就會抓去關 維護主張自己權利很偏激極端嗎?! ㄏㄏ
Jessica avatarJessica2017-08-05
真是可恥
Edwina avatarEdwina2017-08-05
看起來有人很緊張
Ophelia avatarOphelia2017-08-06
客訴就好+1
也是可以告啦 這種行為要不得
Gary avatarGary2017-08-06
店長沒教過嗎 客人不要的發票要丟垃圾桶
Oscar avatarOscar2017-08-06
已觸犯刑法 留案底這店員以後工作難找了
Kama avatarKama2017-08-07
Ok啊 那就希望原po可以聽取某些推文的建議 告死那個店員
囉 加油原po 快告侵佔 讓店員吃刑罰 留案底囉
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-08-07
原po都說不要點數了 點數就是公司的 告侵佔也是公司告業
務侵佔 店員是有侵佔顧客什麼嗎
Anthony avatarAnthony2017-08-08
就是侵占客人的點數
Mason avatarMason2017-08-08
幫高調 這太誇張了~~~~快吉他~~~~~~~~~~
這真得很誇張!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dorothy avatarDorothy2017-08-08
勿以惡小而為之
Adele avatarAdele2017-08-09
你說不要 點數所有權回到公司 所以是業務侵占才對
Margaret avatarMargaret2017-08-09
你要集，才是屬於侵占 該店員侵占你的財產
Agnes avatarAgnes2017-08-10
那這樣算是全家集點改電子化的衍生狀況嗎,以前貼紙制,客
Emily avatarEmily2017-08-10
人不要了,店員要怎麼回收客人多半不管,改這樣反而客人覺
Ethan avatarEthan2017-08-10
得碰到這情況怪怪的
Victoria avatarVictoria2017-08-11
不管有無虛擬化,客人不集店員也不得侵佔吧,虛擬化是更容
易抓到濫用問題,並不代表這功能不好
Steve avatarSteve2017-08-11
所以要檢討覺得怪怪的客人嗎？ 如果像以前實體點數你說不
要，然後看到店員直接把點數塞到口袋，這樣難道不會覺得
怪怪的嗎？
James avatarJames2017-08-12
http://i.imgur.com/cczXNjI.jpg
Audriana avatarAudriana2017-08-12
本來不想客訴的，但是去ibon要註冊時，告知這張悠遊卡
已經被綁定了，所以還是只能打給客服，請他處理，看怎
樣再跟大家報告，囧
Odelette avatarOdelette2017-08-12
比較好奇是卡片不離身，店員怎麼有辦法綁定電話呀，這
樣使用悠遊聯名卡風險也太高了
Robert avatarRobert2017-08-13
聽說在結帳時如果未綁定的悠遊卡+集點條碼
POS那邊可以直接點 集點+綁定，然後就...你的情況吧
Isla avatarIsla2017-08-13
去吉應該很快就知道是誰了...膽子好大
Poppy avatarPoppy2017-08-13
因為店員可以在收銀機幫你綁(但他該問你意願並綁你要綁
的手機才對),問客服應該查的出哪時在哪家店綁的
Eden avatarEden2017-08-14
如果是在結帳時輸入的，好像也可以，前天店員直接幫我
在櫃台設定
而且我卡片都拿起來結完帳了
Hazel avatarHazel2017-08-14
全家不少店員是這樣
Michael avatarMichael2017-08-15
痾 這個綁定也算是侵占原PO未來的點數啊...原PO又沒說
Hedy avatarHedy2017-08-15
以後都不要點數
Poppy avatarPoppy2017-08-15
私自綁定也太扯 支持吉
Kumar avatarKumar2017-08-16
結果：客服已告知被綁定時間跟店舖，請客服要反應給該
區的負責人，請他好好督促店舖
Blanche avatarBlanche2017-08-16
然後已經把電話轉過來了
Heather avatarHeather2017-08-17
謝謝分享我也要去檢查一下
Brianna avatarBrianna2017-08-17
私自綁定超誇張的...
Joseph avatarJoseph2017-08-17
好奇問，你當下拍照 它臉表情是？後面也沒解釋？
Sandy avatarSandy2017-08-18
全家素質不意外