急求助!淘寶直寄7-11貨物丟失 - 網店

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前幾天po過文了,但問題還沒解決,只好再麻煩大家,先上圖
https://i.imgur.com/XuUt24V.jpg


前幾天因為發現貨物已被簽收,以為已經寄到7-11了,但未收到任何通知簡訊,在版友的建議下先致電詢問7-11,對方回覆未收到貨,也回覆我如果收件人簽收了應該是已送達。

同時也有其他版友表示應該只是物流收件別擔心,可是又等了幾天還是完全無動靜。今天因為擔心又聯繫淘寶客服,沒想到客服說已簽收就是簽收了,要我自行聯繫物流公司。

但淘寶直寄7-11台灣物流好像是圓通,卻又一直找不到圓通的客服方式。買了幾千塊真的很著急,裡面還有朋友的貨物,可以請大家協助我找到圓通的聯繫方式嗎?謝謝!
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All Comments

Candice avatarCandice2018-11-10
咦是圓通嗎 可是集運倉是4PX的欸
Frederic avatarFrederic2018-11-10
圖中的地址跟集運倉名字都不是圓通啊
Hazel avatarHazel2018-11-12
剛剛有好心網友給我圓通台灣北區的電話!
大陸區域是圓通快遞沒錯,對方回覆查詢後
就是在中轉倉還未寄來台灣,雖然物流明明
顯示到台灣了QQ只能等等了,真的謝謝大家
Megan avatarMegan2018-11-14
華儲是轉運站,實際物流要找圓通禍4px
Jack avatarJack2018-11-18
我的包裹跟你一模一樣QQ
都是已簽收這幾天去問都沒有
以後不再用官方直送了 爛死了
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-11-21
官方直送沒關係,但是轉送便利商店...鳥
之前也一次這樣,我放棄了,當作沒有買
Carol avatarCarol2018-11-26
其實早就送到便利商店,過期前一天發簡
訊,我才知道東西到了,網頁資料都錯的
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-11-30
我問4PX還跟我說門店異常要改地址
變成我現在都要一次問兩家711
等和問的心好累
Jack avatarJack2018-11-30
只用過兩次,結果第二次就出包,一直卡
在華儲發出,結果包裹早就到門市了,還
好有趕在退回期限去問店員,不然後續更
麻煩
Linda avatarLinda2018-11-30
我已經連打門市詢問三天了,他們都記得我
了啦嗚嗚,只能打到包裹到手上了
Kama avatarKama2018-12-03
寄超商問題很多啊,選宅配不就好了
Heather avatarHeather2018-12-08
有的人就是不方便收宅配吧
Elvira avatarElvira2018-12-08
不要問淘寶官方,他們對寄台灣的流程根
本一頭霧水還沒我們懂,他們都是用境內
運的情況在回答你
Linda avatarLinda2018-12-12
請問我狀況也是跟你一樣 我是上禮拜三就
寫簽收了,但去超商並沒有貨,請問聯系方
式可以分享一下嗎,我住台中大雅這
Tom avatarTom2018-12-13
狀況一樣,11/1自提點簽收,查4px單號
Frederic avatarFrederic2018-12-17
兩件包裹目的地變澳洲,客服說兩天後再確
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-12-18
任,超商說明都沒收到...
Heather avatarHeather2018-12-23
樓上我跟你一樣包裹都顯示澳洲QQ
我去問4px客服跟我說是送到台灣
只是又過了3天....
Oscar avatarOscar2018-12-27
用過4px送超商,找貨花費好久時間,就不用了