急問淘寶買東西全家分店裝修 - 網店

小的第一次在淘寶買東西

選全家店到店

6/25清關完成後 卡到現在都沒動靜

才發現原本選的全家分店竟然在裝修=.=

因為有全家訂單編號 打去全家物流證實包裹確實卡在它們那


但他們說不能直接讓我改 要我聯絡寄件人

淘寶客服說沒看到寄件異常通知

還說如果這樣全家會主動寄到鄰近分店 ()真的嗎

很怕包裹又再退回中國....這樣我可以按退貨嗎?

還是現在可以直接按退貨?

覺得好煩一直要關注這件事

為甚麼全家分店卡住 不主動聯繫收件人或寄件人

要收件人自己發現 然後主動聯繫還不能改???

賣家6/16寄件到現在我都沒收到

有沒有實際經驗的大大 分享怎麼處理比較快阿

謝謝



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