急問日本亞馬遜如何退貨 - 海外購物

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因為要到日本旅遊,所以買東西寄到飯店代收,

剛使用亞馬遜所以不知道原來這樣就是訂貨成功了,

於是乎重複買了兩台嬰兒推車,因為很大真的帶不回來,

我點的商品不能取消訂單,所以我在還沒送出貨之前要取消一直不成功,

現在看是配送完成了,有在網頁上點了 返品

他寄這一封信給我,看不太懂

返品受付センターをご利用いただき、ありがとうございます。

以下のリンクから返品用ラベルを印刷してご利用ください。返送の手順についても、以
下のページでご確認いただけます。

https://www.amazon.co.jp/gp/orc/rml/hqbb35419RMA

返金をご希望の場合は、お客様から返送された商品を受領後、返金手続きを開始し
ます。 返金処理には、商品受領後、通常1~3日(代金引換の場合は通常1週間程度)か
かります。返金手続きが完了した際には、返金完了メールをお送りします。

返品について詳しくは、以下のURLからご確認ください:
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=3494121

今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。


目前我是想要請飯店先幫我退貨,這樣是亞馬遜的商店會自己來收取退貨嗎?
還是我還要做什麼動作呢??

請求大家幫幫我,我反惱了好多天,很怕去日本語言不通,又沒有電腦,
這下就糟糕了,大型品真的帶不回來

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All Comments

Heather avatarHeather2013-07-17
確認物品是否為amazon商店販售&商品種類,再依據退貨
說明退貨
Callum avatarCallum2013-07-19
依照返送手順的退貨順序自行聯絡配送業者
Aaliyah avatarAaliyah2013-07-24
請務必使用日本郵便掛號或宅急便可追蹤之方式寄回。
我看amazon大致上的說明就是這個意思
Lydia avatarLydia2013-07-28
你就把他給你的信給飯店,跟他們用英文說明你看不太
懂,請他們幫幫忙。他們回信的大意是說,你就把這張
Gary avatarGary2013-07-29
運單印出來後寄回去即可,你可到飯店後再請櫃台幫忙
Barb Cronin avatarBarb Cronin2013-07-31
日本飯店服務都很好,基本上這些事情應該會幫忙處理