急.. 訪問買賣疑慮 - 退費

※ 引述《meuu (....)》之銘言：
: 我於12/20號逛街時被<愛妮雅>攔下來作有關美容的問卷調查
: 於12/22寄出存證信函..寫明於7日之內全額退費

: 2.本人於12/22日存證信函上表示請於7日內退費
: 但她們卻要求12/29才簽和解書
: 今日在簽和解書時.對方的名義是:博登企業社
: 上面寫明退貨56000元
: 但是我要求對方蓋章或蓋手印時.對方卻拒絕

現在比較擔心和解書內容寫有退貨且已簽領退款....
這樣到時就很難拿到錢了....

和解書是雙方各執一份嗎?
內容能否再詳細一點?

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關心消費者權益~~因為我一輩子都離不開消費行為


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