怎麼台南新光中山店ROOTS的態度這麼冷啊 - 百貨公司

By Xanthe
at 2008-10-12T10:58

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昨天去新光的台南中山店ROOTS
買要送人的帽T外套
ROOTS的櫃姐服務態度覺得真需要改進

之前探路時店員A小姐的臉很臭
我以為是她晚班工作累了或是當天情緒不佳也不以為意
但我進去看男生衣服,她就口氣很不佳的跟我說
這是男生衣服,女生在那邊
心想奇怪了我不能買男生衣服嗎?
我就跟她說我就是要看男生衣服的
她才悻悻然說這樣喔

結果昨天去下手買時A小姐還是一樣這樣冷冰冰
其他的roots店員也都是這樣冷冷的,臉上沒有笑容
是要塑造她們整櫃的整體風格嗎?
櫃上店員比顧客還多,甚至還有自己背著櫃上的背包玩了起來
雖然我還是買了,而且還在他們介紹時多買了一件T
可是回家後跟朋友提到這件事一直被念不要姑息養奸
態度這麼差你幹麻跟他們消費這麼多錢啊,買五千多元還沒有好臉色對待
應該要當場走人抵制他們,不要消費,不然她們永遠不知道改進
自己花錢還要看櫃姐臉色真是夠了

BTW,我想是沒這麼誇張
心得是:第一次買ROOTS
東西還不錯但是價位也偏中高
會去買是剛好在找質感好一點的帽T
原要去買POLO JEANS但沒有我喜歡的款
台南中山店的roots小姐真需要加強服務訓練
不然客人應該不會再光顧第二次
※ 編輯: ashleyhuang 來自: 219.71.7.218 (10/12 11:08)

推 marjob6914:我是台南人~在北部讀書.有次回去也覺得roots小姐 10/12 11:30

→ marjob6914:自以為這牌子多高尚勒~騙台南人. 10/12 11:31

推 abfahren:每次看到它的衣服，都給我像運動品牌或Hang Ten的感覺 10/12 12:15

推 a8888xyz:買到一萬可以申請會員卡看會不會對妳必恭必敬 10/12 13:05

→ a8888xyz:ROOTS比來就偏運動品牌@@..出的東西都很休閒 10/12 13:06

推 shomon:昨天我也有進去逛逛，櫃姐態度的確不好 10/12 14:02

推 edisonwife:我昨天也有去不過只是晃一下而已沒注意倒是別櫃也有 10/12 15:21

→ edisonwife:類似情況大概人很多他們就臉冷冷的 = = 但也有別櫃 10/12 15:23

→ edisonwife:一樣人很多小姐還抱怨腰好酸結果一看到我的臉就跟我 10/12 15:23

→ edisonwife:說那邊有位子可以坐 (因為我媽在買衣服) 只能說態度差 10/12 15:24

→ edisonwife:真多... 10/12 15:24

→ sweathart:我逛台北跟桃園的店~小姐都很熱情...可能各店風格不同囉 10/14 13:34