心得分享:Chanel coco crush 購買心得 - Chanel

Kristin avatar
By Kristin
at 2020-06-13T23:32

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上週經過香奈兒專櫃,想進去看一下心儀已久的coco crush 戒指(其實從上市起已默默注
意兩三年,也在一兩間專櫃試戴過)

一進去店上SA滿主動,也很快讓我試戴了最新的細版和經典版,其間的介紹不外乎

「我們家的米色金很特別」
「我們的白K跟別人家不一樣,我也說不出來,就是比較亮吧」
(這介紹是在哈囉 XD)

我手上已有VCA一金一銀疊戴的細版戒指,不過她還是推薦我買兩個細的疊戴。後來才說啊
妳應該買一個經典版的比較有區別

因為我其實看了一下已經決定要買也沒有很認真聽,SA很快也幫我結帳。

結帳時SA跟我說現在因爲環保所以盒子上不打緞帶和花,只有袋子會有花,我說沒關係。結
果包裝好後我看袋子裡根本沒有盒子,主動開口問了SA才說沒有盒子了,只能給我外出隨身
小袋,如果我要盒子可以再補寄給我

當下其實真的滿不開心的,一個七八萬塊的精品,連最基本的包裝都沒有,還沒主動告知客
人。我留了地址請她補寄盒子給我,不過SA幾天後就要調職到其他分店,不知道到底會不會
寄來


以上,跟大家分享一次不甚美好的經驗。戒指沒有開箱照,因爲根本連箱都沒有 XD

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Tags: Chanel

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2020-06-18T00:59
買戒指怎麼能沒有盒子!!連耳環都有了
Donna avatar
By Donna
at 2020-06-22T06:26
傻眼的服務...
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-06-26T12:49
哪一個店啊 好傻眼喔
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-06-26T14:55
這服務也太滅火了
Dora avatar
By Dora
at 2020-06-26T23:18
這種服務也太讓人傻眼
Tom avatar
By Tom
at 2020-06-28T19:29
很糟耶 要寫信給公司反應吧!服務太差了
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-06-30T15:13
說因為環保盒子不打上緞帶和花,這可以理解。但結完帳,
卻沒給你盒子?
SA到底想表達的是什麼....XDDD
如果沒有盒子,一開始就要說啊...何必繞一大圈,增加顧
客感觀不好...
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-07-02T08:55
我只相信Coach不給盒子
但要還是會有的
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-07-05T16:27
不分享SA名字 可以說一下分店嗎 避雷......
Elma avatar
By Elma
at 2020-07-06T15:53
我記得之前有一陣子BR4的櫃姐會要客人簽有拿包裝盒或提袋
的切結書,說是公司會記錄包裝盒的數量,似乎是怕被拿去
外面拍賣
Michael avatar
By Michael
at 2020-07-10T14:24
好隨便的打包方式.....我不能接受耶
Callum avatar
By Callum
at 2020-07-11T02:13
我之前去微風試戴coco crush 也是得到不是太好的體驗,
櫃姐的服務態度蠻隨便的,就滅火了
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-07-12T17:02
什麼叫沒有盒子,備貨不足關客戶什麼事
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-07-15T23:25
戒指沒有盒子不ok
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2020-07-16T14:19
怎麼可能沒盒子?有點扯
Eden avatar
By Eden
at 2020-07-18T16:27
A4試戴過crush,櫃哥服務很棒
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-07-22T13:38
沒盒子應該結帳前就要說吧,這觀感很差欸
Emily avatar
By Emily
at 2020-07-25T09:10
之前買小香鞋回去打開看也發現沒防塵袋 後來打銷貨明
細上的客服電話反應後有補寄給我 建議直接跟客服反應
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-07-28T07:58
??沒有盒子真的太怪了!第一次聽到有他們的SA會這
樣說欸
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-07-30T08:19
我上個月買一個細版的有附盒子啊!上面還有貼一朵山茶花
,不能接受沒盒子……
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-08-02T20:02
戒指沒有盒子?直接丟袋子裡面嗎哈哈
Erin avatar
By Erin
at 2020-08-07T17:03
花車賣的幾百塊都有盒子了 XD
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-08-10T01:38
我3月買有盒子跟緞帶+花耶,我不覺得chanel會注重環保X
D
Isla avatar
By Isla
at 2020-08-11T23:39
前陣子買了太陽眼鏡,雖然有紙盒,但沒緞帶跟花,sa沒
事先跟我說,跟以前包裝完整的消費經驗有差。
Puput avatar
By Puput
at 2020-08-12T20:00
補充一下,SA的意思是盒子用完了現場沒有,之後才能再
補。不過就算如此也應該主動告知客人吧
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-08-16T12:40
這樣可以客訴吧? 沒有盒子我不能接受
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-08-19T09:12
樓上s大 chanel確實已經開始對於包裝的環保政策一陣子了 不
過原po的狀況、珠寶盒是剛好店上「沒了」不是原本就「不會
給」即使在環保政策下 珠寶盒子還是會有啊 SA應該主動告知
原po詢問 而不是讓原po自己發現才提出 感受不好很正常
Puput avatar
By Puput
at 2020-08-20T07:37
環保因素有先告知沒有花可接受 但盒子缺貨應該也要說
明一下吧 不是讓人打開才發現很傻眼
Megan avatar
By Megan
at 2020-08-20T16:17
Chanel珠寶我去過101的櫃點 進去問J12遇到很有耐心親
切的人員 那天穿得隨便剛進去還有點不好意思
Mary avatar
By Mary
at 2020-08-22T00:35
這個不太行吧?路邊小店1000的首飾都會給盒子了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-08-25T05:42
請問後來sa有提供盒子嗎,最近對這款也有興趣~謝謝

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Hedwig avatar
By Hedwig
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