德國DHL包裹問題 - 海外購物

不好意思想問一下有關德國DHL包裹的問題

我在Ebay上跟德國人買了幾件衣服

他是用5kg 37歐元這種包裹從德國郵局寄出的~

他4月4日就寄出了~ 可是我到現在還沒有收到~

依之前的經驗應該差不多一個禮拜就可以收到了~

我在DHL的德國網站可以追蹤到這筆

追蹤出來的訊息如下:

Piece-number 391222982542
Addressee: Item destined for abroad
Status: Departure from inward Office of Exchange in the Country of
Destination
Status from: 15.04.08 12:49
Process: Departure from inward Office of Exchange in the Country of
Destination

應該是在15號就到台灣了~ 但是我到現在還沒收到 Orz

我打電話去台灣的DHL問他們說這是台灣郵局代收的

我打去郵局問 郵局又說是DHL的件

不知道有沒有人知不知道我應該要去哪找這個包裹?

該不會寄丟了吧..... 如果不見了的話Ebay或Paypal可以申訴嗎? (我用Paypal付款的)

最後先感謝大家的幫忙~~

謝謝!!


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