德國amazon 退貨? - 海外購物

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By John
at 2015-05-22T22:27

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大家好 我是amazon新手
從德國amazon 上的賣家買了不銹鋼鍋 但收到貨時，外箱完整 ，但打開商品都撞凹了!整
個很頭大，正跟德國賣家聯繫中...

想請問遇到這樣狀況，該怎麼處理，有辦法退貨退款並退運費嗎?

再請問amazon 30天 退換貨應該是指收到貨品在開始算吧?

再請問 退貨是直接拿去郵局 要付郵資嗎?


希望有交手過類似狀況的版友能提供經驗

感謝您!!

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All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2015-05-26T01:25
搜尋一下版上 /德國亞馬遜
之前才回過一個...@@
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-05-26T20:21
30天是收到貨開始算
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By Rae
at 2015-05-31T05:12
感謝告知~寫的很詳細 感謝~~
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By Caroline
at 2015-06-01T01:27
祝你退稅順利~~

海外購物的付款方式

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By Lily
at 2015-05-22T17:55
這版不知道能不能詢問這類問題 有想要購買美國nike官網的商品 看到有人提到需要用美國信用卡才能成功付款 不知道台灣哪一家信用卡可以成功購買？ 聽說花旗有運通卡？但是網站上都沒看到有相關資訊 - ...

第一次在ebay購物遲遲未收到貨品

Jessica avatar
By Jessica
at 2015-05-21T04:04
大家好 第一次在ebay購物 差不多在3月16號下單 但中間一直遲遲沒收到貨品 上月23他答應我會將貨品寄出並告知我進度 都經過一個月了，就算是海運也該收到了，但還是沒收到 後來知道似乎申訴期只有45天 他答應我寄出的時候還沒過時效，我便傻傻的等 這是否表示我被騙了，賣方打算賴賬？ 而我付出去的錢也要不回來 ...

ASOS瑕疵品退款問題

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By Wallis
at 2015-05-20T19:32
上周在ASOS買到一雙鞋子，收到貨發現鞋舌內側縫線有個小地方縫不好導致有些線頭 本來申請了換貨服務，但我的尺寸一直缺貨 客服回覆我可以退貨退款，自己實際試穿後發現不影響功能所以決定保留它 於是又寫問題單給客服表明保留意願 接著就收到客服來信，其中有段提到如下: If youand#39;d like ...

日本食物是否卡關?

Catherine avatar
By Catherine
at 2015-05-20T00:11
請問一下 最近漎日本運送的食物 因為有幅射疑慮 所以可能被卡關 並要求提供產地證明 才有辦法清關 請問是真的嗎? - ...

淘寶退貨 兩岸E小包

Yuri avatar
By Yuri
at 2015-05-19T22:18
在淘寶買東西 我已跟賣家告知要退貨 賣家叫我用中通 圓通退件,但是我不知怎麼用？ 而且打去台灣的貨運服務處 完全無人接聽電話 我想用郵局的兩岸E小包寄送 但賣家問我說台灣的郵局是用什麼寄送至大陸？ 到大陸後～要用中國郵政那類 她們才收得到 對方是在天津 我查兩岸E小包有送到天津 ...