很溫暖的客人 :) - 顧客行為

前陣子我去我們店裡的時候 坐在一樓

有一個媽媽一進門就一直盯著我瞧

我心裡一直想這誰阿 我認識嗎.....

後來她把口罩安全帽拿下來

很高興的問我說 "你怎麼在這裡?"

我才想起來是上晚班會遇到的一個客人

她都點固定的東西

所以她來的時候我都知道她要什麼

她看到通常也會找我點餐 :)


她說很久沒看到我了

我說因為我改上假日 平常有家教

她就說 年輕人不要那麼拼啦 要多給自己一點空間

我就笑著說 沒辦法 ^^"


其實我聽到的時候有點想哭

第一次聽到這樣關心的話

居然來自於一個不認識的人

不過當然也是很感動 很貼心

突然覺得自己不是一個人 還是有人關心 :)


其實我覺得很神奇 她記得我

因為我上班跟下班的樣子有點差別

看到遇見我會這麼高興的客人真的很令人感動

儘管大多數的客人都不會太在乎櫃檯

我還是覺得 服務態度好能換來這個客人就很值得 ^^


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