很不喜歡這種客人 - 顧客行為

By Belly
at 2004-12-17T12:42
at 2004-12-17T12:42
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我打工的店是套餐式的西餐餐廳 不過麵包跟冷飲是可以無限續的
有時候就會有客人的朋友進來 可能只是來打個招呼聊一下天
我們也不會強迫要點餐
但是那些沒點餐的人卻會喝我們店裡的冷飲
然後又會一直叫服務生幫他們續
遇到這種客人真的很生氣耶
如果是有點餐的客人 你要喝多少我們都不會介意
但是沒消費的人卻這樣大喇喇地喝我們店裡的飲料
唉...遇到這種人有沒有什麼柔性勸說的好方法啊
雖然很想把人趕出去 但畢竟我們是服務業啊 T^T
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有時候就會有客人的朋友進來 可能只是來打個招呼聊一下天
我們也不會強迫要點餐
但是那些沒點餐的人卻會喝我們店裡的冷飲
然後又會一直叫服務生幫他們續
遇到這種客人真的很生氣耶
如果是有點餐的客人 你要喝多少我們都不會介意
但是沒消費的人卻這樣大喇喇地喝我們店裡的飲料
唉...遇到這種人有沒有什麼柔性勸說的好方法啊
雖然很想把人趕出去 但畢竟我們是服務業啊 T^T
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Tags:
顧客行為
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By Frederic
at 2004-12-19T22:21
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By Poppy
at 2004-12-22T15:15
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By Linda
at 2004-12-23T05:01
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By Ophelia
at 2004-12-26T20:13
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at 2004-12-08T21:44
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at 2004-12-08T01:54
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Re: 超機車的外國人

By Xanthe
at 2004-12-07T21:38
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我想只要是有人的地方 澳狼是無所不在的...

By Ingrid
at 2004-12-07T21:16
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Re: 超機車的外國人

By Irma
at 2004-12-07T18:12
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