＊商品/店家名稱：fun_niki
＊購買連結：
http://i.imgur.com/HRbH4nX.jpg
＊相關佐證：
http://i.imgur.com/pUVr4wM.jpg
http://i.imgur.com/McYurMP.jpg
http://i.imgur.com/OVwZIQj.jpg
http://i.imgur.com/Mv7GJUp.jpg
http://i.imgur.com/jNYgHqH.jpg
http://i.imgur.com/hczrKG1.jpg
http://i.imgur.com/1OK7jAy.jpg
http://i.imgur.com/6swTaLW.jpg
＊事發經過：
12/18匯款完成且通知賣家
http://i.imgur.com/nBjUUNk.jpg
12/28詢問還是缺貨
但是還在等待時間內20個工作天
就繼續等待~
http://i.imgur.com/d5ijAcJ.jpg
http://i.imgur.com/KQGOKlV.jpg
1/7通知斷貨
http://i.imgur.com/TwFro6I.jpg
朋友Line聯繫客服要求退款，
但客服說斷貨無法退款，
只能轉購物金，而且說他們的客人都可以接受
圖片是朋友和對方的對話紀錄
我知道我朋友口氣不是很好 囧
他女友是很期待這件衣服的
但是等這麼久連退款都沒辦法
還要他去告告看
他跟我說我也是很傻眼
我網路購物這麼久還沒遇到過這種啊～
沒有喜歡的東西了為什麼要強迫購買其他東西
如果今天是拿到不喜歡也就摸摸鼻子算了
可是這行為確實是違法的吧!!
我有替他上網查
消保法網購拿到貨七天內是可以退款的
何況他根本沒有拿到貨...
購物平台的條約可以凌駕於消保法了嗎（?）
看到對方回覆他們的客人都可以接受
我瞬間覺得一把火 為什麼這樣欺負人!!
朋友已經決定去消基會/消保官投訴
我也同意替他po文
希望不要有下一個人又遇到這種狀況
感謝大家撥空看這篇
希望大家網購能確保自己的權益
不要白白被欺負了
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Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208.
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