康是美網購 - 網店

※ 引述《yaaly (yaaly)》之銘言：
: 10/30有萬聖節活動優惠的時候在康是美app上面購買了一些東西，結果到今天都還沒看
到
: 訂單上面的東西出貨，我看信用卡已經認列進帳單了（代表賣家已請款），但跟momo或
其
: 他網購比起來，這出貨速度也太慢了...
: 想請教版友，有差不多也是萬聖節那時訂購康是美的，你們的商品已經寄出或到貨了嗎
？
: （留言問康是美客服也沒收到任何回應...下次不考慮康是美網購了= =）
: 謝謝大家的回答：）


我是原po,跟大家更新一下後續客服回應的進度
這是我第一次在康是美app買東西，10/30下訂，11/7用app詢問客服怎麼訂單還在「待出
貨」狀態，11/9客服回應說「經查詢已進入出貨狀態，要煩請再稍後」

結果我等到11/14，那筆訂單一樣在待出貨的狀態，所以我又去留言給客服，請他們取消
我整筆訂單，因為我不想等了，而且中間又卡一堆雙11的訂單，誰知道要多久後才能收到
東西...

11/18客服回覆幫我取消整筆訂單了！並送100元優惠券（但我不敢在康是美app買了= =）

以上就是我對康是美app網購很糟的印象，分享給大家參考，對於他們出貨這麼慢，但卻
跟信用卡請撥扣款的速度這麼快，實在非常傻眼......


補充一下：雙11才在momo跟蝦皮買的東西已經全部到貨，康是美真的好慢......



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