康是美網購 - 網店

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※ 引述《yaaly (yaaly)》之銘言:
: 10/30有萬聖節活動優惠的時候在康是美app上面購買了一些東西,結果到今天都還沒看

: 訂單上面的東西出貨,我看信用卡已經認列進帳單了(代表賣家已請款),但跟momo或

: 他網購比起來,這出貨速度也太慢了...
: 想請教版友,有差不多也是萬聖節那時訂購康是美的,你們的商品已經寄出或到貨了嗎

: (留言問康是美客服也沒收到任何回應...下次不考慮康是美網購了= =)
: 謝謝大家的回答:)


我是原po,跟大家更新一下後續客服回應的進度
這是我第一次在康是美app買東西,10/30下訂,11/7用app詢問客服怎麼訂單還在「待出
貨」狀態,11/9客服回應說「經查詢已進入出貨狀態,要煩請再稍後」

結果我等到11/14,那筆訂單一樣在待出貨的狀態,所以我又去留言給客服,請他們取消
我整筆訂單,因為我不想等了,而且中間又卡一堆雙11的訂單,誰知道要多久後才能收到
東西...

11/18客服回覆幫我取消整筆訂單了!並送100元優惠券(但我不敢在康是美app買了= =)

以上就是我對康是美app網購很糟的印象,分享給大家參考,對於他們出貨這麼慢,但卻
跟信用卡請撥扣款的速度這麼快,實在非常傻眼......


補充一下:雙11才在momo跟蝦皮買的東西已經全部到貨,康是美真的好慢......



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All Comments

Regina avatarRegina2021-11-22
平常沒活動也是很慢,這次雙十一慢到我懷疑自己到底有沒有下單。
Harry avatarHarry2021-11-25
11號快凌晨訂 昨天到貨
Odelette avatarOdelette2021-11-27
11/10的貨到19還沒出貨還在待出貨
Queena avatarQueena2021-11-30
10日下單的今天到,11日下單的還在待出貨
Ophelia avatarOphelia2021-11-28
我七號下的到現在還在待出貨..
David avatarDavid2021-12-01
我爽11號單也還沒到,網頁上取消訂單的選項卻消失了,留言給客服三天也都沒人回應 ooxx
Hardy avatarHardy2021-11-28
5號下的還沒出貨==
Agatha avatarAgatha2021-12-01
9號訂,11出,14到門市 感覺康是美跟屈臣氏的貨,都很看運氣,快慢差很多
Dorothy avatarDorothy2021-11-28
5號訂,昨天才到
Charlotte avatarCharlotte2021-12-01
康是美沒活動平常出貨也很慢,每次訂至少7天起跳,但用蝦皮康是美就很快XD
Yedda avatarYedda2021-11-28
康是美真的很慢 我這次等了十天才收到
Bethany avatarBethany2021-12-01
剛剛看優惠券 自動匯入3張雙11延遲出貨50元折價券
Olivia avatarOlivia2021-11-28
11/9下訂單,到現在還沒出貨..==
Belly avatarBelly2021-12-01
11/9下單到現在還沒出貨 都懷疑是不是詐騙
Poppy avatarPoppy2021-11-28
11/7下單還沒出貨.這次出貨真的太扯
Madame avatarMadame2021-12-01
我11/5的也還沒出貨,貨物是卡在海關嗎??
Vanessa avatarVanessa2021-11-28
康是美客服只會回罐頭訊息
Christine avatarChristine2021-12-01
給50元折價券 問題是誰還敢再用
Donna avatarDonna2021-11-28
出貨中是寫假的嗎… 網頁也常卡很難用為什麼不能差物流號 想知道貨在哪啊
Frederic avatarFrederic2021-12-01
我猜出貨中的意思是還沒出貨
Isabella avatarIsabella2021-11-28
我打了一小時打通後,客服只是一直跳針的回有贈品缺貨,所以整票無法寄出,至於到貨日期他也不知道,所以只能傻傻的等,不知道會不會等到過年呀…..很扯的效率,完全沒有應便錯失,超糟的購物經驗….
Mason avatarMason2021-12-01
剛看了出貨進度被跳回待出貨了!出貨中是假的沒錯……傻眼 11/20就寫出貨中 可能沒收到信件出貨就什麼都不是吧
Irma avatarIrma2021-11-28
還在等1111的貨中,那天買的東西也只剩康是美還沒來