店員沒找錢的話事後拿得回來嗎? - 便利商店

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※ 引述《SAC430 (法拉利430)》之銘言:
: 因為只是小錢 (不到50圓) 所以應該不可能看監視錄影
: 我是還蠻確定店員當下沒找錢給我 但已離開了店 回家後才確定
: 事後如果帶發票回店裡面有辦法可以確定店員沒找錢嗎

有的店員會願意看監視器確認,

有的則是會堅持他沒錯......

若願意看監視器還原,一切就會真相大白了.....



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我也有遇過一次找錢的問題,

有時為了可以找整數,我會準備好零錢,讓店員找我整數,

但經過那次經驗後,我就不再準備零錢讓店員找整數了。



在繳款日的最終日的24:00前5分鐘,

正在看電視的我,突然想起有帳單沒有繳,

當下還天人交戰30秒,因為剛好是影集的最後一集,

所以 繳款日的最後 5 分鐘 vs 影集最後一集的最後 5 分鐘....

最後我還是騎著摩托車衝去小七繳費了(想著或許還可以看到影集最後1分鐘= =)



一切看似一如往常的流程,


繳費收據--金額OK

集點貼紙--也收到了



但就是我就是覺得有點怪。

然後回到家之後,

才意識到店員沒有找我100元啊.......

可是因為我怕誤會了別人,再加上打開皮夾剛好也躺著100元1張的紙鈔。

我不斷地在腦海回想今天的金額支出,以及店員到底有沒有找我錢。

得到的結論是:我有9成以上的確信,我沒有收到找的錢。


有點忐忑地回到小七,

向店員說了剛剛沒有找我錢的事情,

店員也還記得我,

但他給我的回覆是:有阿,我有找你啊。

因為自己的不確定,當下也只能接受他的答覆。



不過睡覺前還是忍不住地回想,

他交給我的就只有收據+點數啊[email protected]﹍@


所以隔天起了個大早,我又再去小七一次,

那位店員還沒換班,但多了另外一位小姐,

我就默默地走到那位小姐身邊,講了一次昨天的狀況。

昨天的那位店員也還記得我,也說:他昨天後來也有來第2次。

而他也向那位小姐表示他有找我錢。

那位小姐就說他進去看一下監視器(本來以為會是要我一起進去看XD)

雖然只有短短的幾分鐘,真的既緊張又漫長....

那位小姐臉色有點凝重的走出來(←完全看不出他要對我說什麼~)

然後跟我說:他應該是沒有找你錢,我把錢退給你。


我心裡大喊:太好了,我沒有搞錯!(但心跳超快!)


這時那位店員還是在說:我有找啊....




我也不是奧客,我只是單純的不想自己平白無故地損失了錢(節儉的個性@[email protected]

而且我也跑了兩趟,代表我真的是想確認一下啊。

但如果第一位店員在我第一次折返時,願意撥一點點的時間確認的話,

或許可以讓我們雙方的結局更美好....

(我可以睡好覺,店員也不用事後被其他店員發現處理上的瑕疵)



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All Comments

Megan avatarMegan2015-11-02
好客人給推,但就時間來推算...
Zora avatarZora2015-11-04
夜班不是未給權限觀看監視器
就是不能把櫃台放空
Charlie avatarCharlie2015-11-05
調取影像時,內完全無法知道外部狀態
所以不管怎麼說,要在夜班一人的時候拿到證據或是確認
Eartha avatarEartha2015-11-06
都是對夜班是一種危險
Charlie avatarCharlie2015-11-07
所以早上去是最佳解,要不然就是當下確認~
Una avatarUna2015-11-09
店員態度太篤定講真的,我處理這事情,很簡單,客人只要是我
的班來問,我會請他早上再來,我的班畢竟就我一個人上班,錢
會有異常,交班之後就能知道,而且也是有等有同事來上班,才
能去看監視器確認。
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-11-10
監視器也不是誰都能看的 有的店長沒有留鑰匙他也沒辦法
Wallis avatarWallis2015-11-11
如果每天都結帳的話 多錢少錢應查的出來
Oscar avatarOscar2015-11-12
通常夜班或只有一人也沒辦法帶你進後場看啦,再說他有
沒有權限都還不知道勒
Oscar avatarOscar2015-11-14
通常店長也不太願意帶客人到後台看監視器 因為很花時間
Edith avatarEdith2015-11-15
不能注意客人動態 報表 員工物品 作帳跟店內資料都在附近
Candice avatarCandice2015-11-16
又不太可能多找一位店員監視客人動態 通常是店長去後台看
Candice avatarCandice2015-11-17
客人在賣場等 或是回家等消息
Noah avatarNoah2015-11-19
本來就規定不能讓客人進倉庫,萬一客人說他被打或被
怎樣呢
Dinah avatarDinah2015-11-20
為什麼會有點數
Joseph avatarJoseph2015-11-21
我也會讓店員找整數給我 有一次店員忘了找我500元(學
校裡面的7-11)然後我看了發票打去超商問 店方表示要等
Hedy avatarHedy2015-11-22
結帳後看是否有多錢才能確定了 但是那天我要回高雄(學
校在苗栗) 所以隔了兩天回學校去詢問 店員說當天帳務多
Megan avatarMegan2015-11-24
了45X 所以應該是忘了找給我無誤
Leila avatarLeila2015-11-25
印象中那時店員有兩個人?有點久了..但因為店員只給我一種
Aaliyah avatarAaliyah2015-11-26
回覆,沒告訴我可以早上請店長看錄影,這樣就不用整晚不安
Lydia avatarLydia2015-11-27
以為會一起進去看畫面,是以為需要我指認我是誰啦XD