店員會喜歡EC自取嗎？ - 便利商店

Kristin avatar
By Kristin
at 2022-02-07T12:37

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如題，有人覺得EC自取可以省下幫消費者翻找EC的時間、加快服務流程。
有人則是會覺得EC自取會增加被偷走的風險，
店員們怎麼看開放消費者自取EC，然後才到櫃檯結帳這件事？
是會覺得省下找EC的時間？還是會擔心增加管理上的風險？

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All Comments

Eartha avatar
By Eartha
at 2022-02-09T03:04
最喜歡把包裹全部抖下來給店員撿
Christine avatar
By Christine
at 2022-02-10T17:31
喜歡吧，找包裹忙死了
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-02-12T07:58
而且沒有自助的門市常常要排隊很久0.0
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-02-13T22:25
如果有客人把其他人的亂擺 店員會生氣嗎
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-02-15T12:52
這種事有一好沒兩好，你不爽店員找半天，你就自己找
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-02-17T03:18
你又怕別人弄亂原本的位置，那你要店員怎麼做才OK？
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-02-18T17:45
店員當然喜歡EC自取，掉了還是亂了都是顧客自己弄的
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-02-20T08:12
希望可以有自助取件繳費的機台 完全自動化
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-02-21T22:39
怕EC被偷？其他更小更貴的商品都不怕被偷了
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-02-23T13:06
但看過有人還是先到櫃台排隊報後三碼 確定貨在不在
Gary avatar
By Gary
at 2022-02-25T03:33
然後他去找可能覺得麻煩 又說找不到 叫店員去找 這機制
等於虛設
Linda avatar
By Linda
at 2022-02-26T18:00
自取方便。急性子自己找比較快
Doris avatar
By Doris
at 2022-02-28T08:27
店員喜歡都沒有EC
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-03-01T22:54
我比較喜歡自己找 因為遇到店員找不到 後面大盤長龍 我也壓力
山大
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-03-03T13:21
有一次一進店就看到我的包裹就堆在貨架旁，我自己拿去給
店員刷，店員還說下次要先來櫃檯報電話再讓他們去找…傻
眼，東西不就在那裡？
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-03-05T03:48
我不喜歡自己找@@
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-03-06T18:15
每次取貨後面還有別的客人都會覺得很不好意思，這種時候
就覺得自己找比較好
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-03-08T08:42
有好有壞 自取的話我的貨之前就差點被人家誤拿
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-03-09T23:09
但店員幫忙拿好像也會發生誤拿就是了 但我自己的經驗是
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-03-11T13:36
店員取比較好
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-03-13T04:03
感覺風險很大，還是交給店員好了
Steve avatar
By Steve
at 2022-03-14T18:30
自助繳費就會涉及金流問題，難道還要設自動販賣機讓你投錢
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-03-16T08:57
沒什麼人的店是很快 但若是人多的店要排隊兩次 取個件都
Elma avatar
By Elma
at 2022-03-17T23:24
快花10分鐘了
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-03-19T13:51
喜歡吧，人很多還要找包裹話很麻煩
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-03-21T04:17
貨的確有被摸走的可能吧
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-03-22T18:44
店員怎樣我不知道,我是客人,我比較不習慣的是我這邊有家
Harry avatar
By Harry
at 2022-03-24T09:11
OK,有的時候要客人自己找,有的時候又店員自己找,然後自
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-03-25T23:38
己找的時候,有時候又會遇到包裹根本不在指定的尾號架上
Enid avatar
By Enid
at 2022-03-27T14:05
喜歡自己找，但如果找到是疊到下面的會請店員有空幫拿
。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-03-29T04:32
市區的架子是不是都很亂?我在鄉下自取超愜意的
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-03-30T18:59
同一家店每個店員的“規則”都不一樣 一次先報號碼要我
三碼 一次先報末三碼後他去幫我找 但後面還有客人耶@@？
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-04-01T09:26
自己去找 一次自己先去找 卻被緊張問我是不是要領包裹末
Isla avatar
By Isla
at 2022-04-02T23:53
另一家也是報號後要我自己找 有一次店員不在櫃檯 我只是
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-04-04T14:20
稍微抬頭看一下櫃子外有沒有剛好有我的號碼 店員從倉庫
出來罵說下次取貨要先說 @@？？？是不能看一下喔
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-04-06T04:47
不喜歡自己找，那就慢慢等，店員不是只要服務你一個人
。
Belly avatar
By Belly
at 2022-04-07T19:14
我喜歡自己找 因為很常買 有時候東西多
怕後面客人等
但有次我有付款沒付款各一件
打開櫃子要找未付款 卻發現已付款的也在裡面
我就提醒店員 已付款的擺錯位置
萬一被拿走是不是就大條了

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Hazel avatar
By Hazel
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