店員會喜歡EC自取嗎？ - 便利商店

Kristin · 2022-02-07

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如題，有人覺得EC自取可以省下幫消費者翻找EC的時間、加快服務流程。
有人則是會覺得EC自取會增加被偷走的風險，
店員們怎麼看開放消費者自取EC，然後才到櫃檯結帳這件事？
是會覺得省下找EC的時間？還是會擔心增加管理上的風險？

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Eartha2022-02-09

最喜歡把包裹全部抖下來給店員撿

Christine2022-02-10

喜歡吧，找包裹忙死了

Barb Cronin2022-02-12

而且沒有自助的門市常常要排隊很久0.0

Oliver2022-02-13

如果有客人把其他人的亂擺店員會生氣嗎

Rebecca2022-02-15

這種事有一好沒兩好，你不爽店員找半天，你就自己找

Skylar DavisLinda2022-02-17

你又怕別人弄亂原本的位置，那你要店員怎麼做才OK？

Bethany2022-02-18

店員當然喜歡EC自取，掉了還是亂了都是顧客自己弄的

Valerie2022-02-20

希望可以有自助取件繳費的機台完全自動化

Ivy2022-02-21

怕EC被偷？其他更小更貴的商品都不怕被偷了

Hazel2022-02-23

但看過有人還是先到櫃台排隊報後三碼確定貨在不在

Gary2022-02-25

然後他去找可能覺得麻煩又說找不到叫店員去找這機制
等於虛設

Linda2022-02-26

自取方便。急性子自己找比較快

Doris2022-02-28

店員喜歡都沒有EC

Genevieve2022-03-01

我比較喜歡自己找因為遇到店員找不到後面大盤長龍我也壓力
山大

Hedy2022-03-03

有一次一進店就看到我的包裹就堆在貨架旁，我自己拿去給
店員刷，店員還說下次要先來櫃檯報電話再讓他們去找…傻
眼，東西不就在那裡？

Rachel2022-03-05

我不喜歡自己找@@

Kristin2022-03-06

每次取貨後面還有別的客人都會覺得很不好意思，這種時候
就覺得自己找比較好

Bethany2022-03-08

有好有壞自取的話我的貨之前就差點被人家誤拿

Kelly2022-03-09

但店員幫忙拿好像也會發生誤拿就是了但我自己的經驗是

Edward Lewis2022-03-11

店員取比較好

Brianna2022-03-13

感覺風險很大，還是交給店員好了

Steve2022-03-14

自助繳費就會涉及金流問題，難道還要設自動販賣機讓你投錢

Ethan2022-03-16

沒什麼人的店是很快但若是人多的店要排隊兩次取個件都

Elma2022-03-17

快花10分鐘了

Hedy2022-03-19

喜歡吧，人很多還要找包裹話很麻煩

Hardy2022-03-21

貨的確有被摸走的可能吧

Skylar Davis2022-03-22

店員怎樣我不知道,我是客人,我比較不習慣的是我這邊有家

Harry2022-03-24

OK,有的時候要客人自己找,有的時候又店員自己找,然後自

Ingrid2022-03-25

己找的時候,有時候又會遇到包裹根本不在指定的尾號架上

Enid2022-03-27

喜歡自己找，但如果找到是疊到下面的會請店員有空幫拿
。

Hamiltion2022-03-29

市區的架子是不是都很亂?我在鄉下自取超愜意的

Frederic2022-03-30

同一家店每個店員的“規則”都不一樣一次先報號碼要我
三碼一次先報末三碼後他去幫我找但後面還有客人耶@@？

Anthony2022-04-01

自己去找一次自己先去找卻被緊張問我是不是要領包裹末

Isla2022-04-02

另一家也是報號後要我自己找有一次店員不在櫃檯我只是

Lydia2022-04-04

稍微抬頭看一下櫃子外有沒有剛好有我的號碼店員從倉庫
出來罵說下次取貨要先說 @@？？？是不能看一下喔

Suhail Hany2022-04-06

不喜歡自己找，那就慢慢等，店員不是只要服務你一個人
。

Belly2022-04-07

我喜歡自己找因為很常買有時候東西多
怕後面客人等
但有次我有付款沒付款各一件
打開櫃子要找未付款卻發現已付款的也在裡面
我就提醒店員已付款的擺錯位置
萬一被拿走是不是就大條了

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