店員拒收禮卷? - 便利商店

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By Isabella
at 2015-01-11T00:16

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因為參加活動，所以幸運得到一些數量的全家禮卷，

所以在各地全家買東西的時候，我通常都是用禮卷付費，

我知道通常以禮卷付帳的話，照理說都是會找小面額禮卷，

比較少的店家會直接找零錢。

但今天碰到一個讓我事後有點無言的狀況。

今天在外縣市旅遊，因為口渴所以買了2罐飲料，當我拿出禮卷結帳的時候，

店員跟我說他們小面額的禮卷用光了，所以希望我付現，或是買到

超出禮卷金額後補差價。

當下我有點愣住，結果多買了零食付差價，但是事後回想，覺得有點小生氣，

因為小面額的禮卷使用光，應該是超商的問題，為什麼我需要買一些不是計畫

中的東西?說難聽點，禮卷找完的話，超商也可以找零錢，怎麼可以類似拒收

或是強迫消費?

家人說我太計較了，但我還是很在乎，因為我覺得是店家的準備不周全也沒想好

應變措施，然後就要客人自己解決，有點奇怪啊~"~


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All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2015-01-11T21:44
應該是店員沒經驗 正常沒禮券需委婉告知改給現金
Irma avatar
By Irma
at 2015-01-12T19:11
禮券消費不到面額系統會列溢收 所以沒差
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By Rosalind
at 2015-01-13T16:39
沒用過全家禮券, 只用過 7-11 的禮券, 以前可以找零 (現
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By Tracy
at 2015-01-14T14:07
金), 之後改成不找現金, 改以餘額卡作為替代用, 變成以後
還是要回 7-11 使用餘額卡消費
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By Joseph
at 2015-01-15T11:34
http://goo.gl/fE2SS1 看了全家禮券的使用須知也是找餘額
券, 那應該是店家的問題 (餘額券不足以給顧客使用)
Ula avatar
By Ula
at 2015-01-16T09:02
但是否能找零錢, 應該是不能找了吧....
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By David
at 2015-01-17T06:30
沒餘額券 是可以找現今的 不過不是通案拉~
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By Kama
at 2015-01-18T03:57
你的確很計較
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By Andy
at 2015-01-19T01:25
當次消費先付現嘛~
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-01-19T22:53
選擇用餘額券是總公司的決定，沒餘額券是分店的問題，不該要
求客人滿額或付現。
Una avatar
By Una
at 2015-01-20T20:21
直接找零才有問題你怎麼不計較？
Leila avatar
By Leila
at 2015-01-21T17:48
我是你的話，我會去換更貴的飲料或是用現金付款
Isla avatar
By Isla
at 2015-01-22T15:16
在外縣市的店當下沒有餘額卷可以給你 如果要你等一段時
Erin avatar
By Erin
at 2015-01-23T12:44
間才能給你 去旅遊的你要等嗎= =?轉個想法可以很輕鬆~
Hazel avatar
By Hazel
at 2015-01-24T10:11
沒餘額劵就直接找零，那是那個店家問題，
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-01-25T07:39
我遇過2-3家 餘額卷不夠 都找零阿..問題不在消費者吧
Cara avatar
By Cara
at 2015-01-26T05:07
店員找零的時候 我都反問 有餘額券嗎
William avatar
By William
at 2015-01-27T02:34
噓的點是?
Linda avatar
By Linda
at 2015-01-28T00:02
得饒人處且饒人吧
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-01-28T21:30
我會買超過，因為小額禮券很難收，大家都麻煩
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-01-29T18:58
禮卷沒了 可以找現金 這訓練都有教…
Joe avatar
By Joe
at 2015-01-30T16:25
會用現金付+1 但不覺得原po計較 店家準備不足是事實 噓
的是……
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-01-31T13:53
抵廢噓^^
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-02-01T11:21
遇過沒券的都直接找零..要改現金或買超過我應也不開心
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-02-02T08:48
最近一次用禮券買就直接找現金了 走回家才發現這件
事
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-02-03T06:16
所以也是可以找現金嗎? 前提是剛好店家沒有餘額券/卡可用
時才能找現金?
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By Ethan
at 2015-02-04T03:44
都是, 法規上只說不得不找零, 但並未限定找零的形式.
Zora avatar
By Zora
at 2015-02-05T01:11
( 指定型化契約上的
不得記載「未使用完之禮券餘額不得消費」。 )
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-02-05T22:39
你這樣也可以上來PO一篇,的確很愛計較
Irma avatar
By Irma
at 2015-02-06T20:07
有時候是一種迫使你多消費的行銷手法
Queena avatar
By Queena
at 2015-02-07T17:35
上面噓的是店員嗎...本來就找零啊
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-02-08T15:02
打客服
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-02-09T12:30
打客服電話,這的確是店家的問題

7-Mobile377月租到12月底就沒了！！

Kumar avatar
By Kumar
at 2015-01-10T00:55
關於2012年底結束的 7-mobile 月租377方案(送購物金377元), 是在2012年底 申辦, 目前兩年合約已到期. 詢問客服得知, 這個月就沒有回饋377元購物金, 可是去超商 ibon 還可以列印這期的購物金. 後來查了一下舊網頁 https://www.7-11.com.tw/7mobile ...

整間全家的店員都換了QQ

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-01-10T00:49
學校的全家開了一年多，慢慢注意到哪個店員泡咖啡好喝、哪個店員弄的霜淇淋特別好。 但是某天發現副店長消失了、店長也換人了，這幾天熟悉的店員全都不見了啊(崩潰 應該要多喝幾杯咖啡多看幾眼店員的，他細心貼心，即便在人來人往的學校仍會對常買的 有印象，詢問活動時總會認真仔細地回答。重點是他的眼睛很漂亮手也很好看(離題 ...

請問如果少找錢...

Agnes avatar
By Agnes
at 2015-01-10T00:36
今天晚上去了那間全家，店長請會計來店內， 然後讓我們入內一起看當時拍的監視器畫面， 畫質還真的不太好...有點糊...T____T 然後我有看到從錢包掏錢出來的那一霎那... 是有看到藍藍的一閃而逝， 生平第一次痛恨自己的動作不知是在快什麼的!!! 然後會計跟我們解釋說收銀機的格子有固定放什麼鈔票... ...

OK超商 Memo貼&對話磁鐵 OK café活動

Thomas avatar
By Thomas
at 2015-01-10T00:16
OK超商沒有推出集點活動，但是有OK café加價兌換 兩款不同形式的留言貼很難抉擇，揪朋友喝咖啡全帶回家 跟大家分享，喜歡力恩君的可以參考 圖文好讀版:http://waitingangel0514.pixnet.net/blog/post/254834827 ========以下純文字== ...

噁爆！缺德女超商偷吃名牌冰淇淋　舔完擦嘴又放回冰櫃

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By Doris
at 2015-01-10T00:07
噁爆！缺德女超商偷吃名牌冰淇淋　舔完擦嘴又放回冰櫃 http://static.ettoday.net/images/890/d890523.jpg ▲女子超商偷吃冰淇淋，吃完竟又放回冰櫃。（圖／翻攝自YouTube） 生活中心／台北報導 很難想像超商販售的冰淇淋，竟然會被人吃過！一名女子走進超商，拿起 ...