店員拒收禮卷? - 便利商店

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因為參加活動,所以幸運得到一些數量的全家禮卷,

所以在各地全家買東西的時候,我通常都是用禮卷付費,

我知道通常以禮卷付帳的話,照理說都是會找小面額禮卷,

比較少的店家會直接找零錢。

但今天碰到一個讓我事後有點無言的狀況。

今天在外縣市旅遊,因為口渴所以買了2罐飲料,當我拿出禮卷結帳的時候,

店員跟我說他們小面額的禮卷用光了,所以希望我付現,或是買到

超出禮卷金額後補差價。

當下我有點愣住,結果多買了零食付差價,但是事後回想,覺得有點小生氣,

因為小面額的禮卷使用光,應該是超商的問題,為什麼我需要買一些不是計畫

中的東西?說難聽點,禮卷找完的話,超商也可以找零錢,怎麼可以類似拒收

或是強迫消費?

家人說我太計較了,但我還是很在乎,因為我覺得是店家的準備不周全也沒想好

應變措施,然後就要客人自己解決,有點奇怪啊~"~


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All Comments

Isla avatarIsla2015-01-11
應該是店員沒經驗 正常沒禮券需委婉告知改給現金
Irma avatarIrma2015-01-12
禮券消費不到面額系統會列溢收 所以沒差
Rosalind avatarRosalind2015-01-13
沒用過全家禮券, 只用過 7-11 的禮券, 以前可以找零 (現
Tracy avatarTracy2015-01-14
金), 之後改成不找現金, 改以餘額卡作為替代用, 變成以後
還是要回 7-11 使用餘額卡消費
Joseph avatarJoseph2015-01-15
http://goo.gl/fE2SS1 看了全家禮券的使用須知也是找餘額
券, 那應該是店家的問題 (餘額券不足以給顧客使用)
Ula avatarUla2015-01-16
但是否能找零錢, 應該是不能找了吧....
David avatarDavid2015-01-17
沒餘額券 是可以找現今的 不過不是通案拉~
Kama avatarKama2015-01-18
你的確很計較
Andy avatarAndy2015-01-19
當次消費先付現嘛~
Oscar avatarOscar2015-01-19
選擇用餘額券是總公司的決定,沒餘額券是分店的問題,不該要
求客人滿額或付現。
Una avatarUna2015-01-20
直接找零才有問題你怎麼不計較?
Leila avatarLeila2015-01-21
我是你的話,我會去換更貴的飲料或是用現金付款
Isla avatarIsla2015-01-22
在外縣市的店當下沒有餘額卷可以給你 如果要你等一段時
Erin avatarErin2015-01-23
間才能給你 去旅遊的你要等嗎= =?轉個想法可以很輕鬆~
Hazel avatarHazel2015-01-24
沒餘額劵就直接找零,那是那個店家問題,
Thomas avatarThomas2015-01-25
我遇過2-3家 餘額卷不夠 都找零阿..問題不在消費者吧
Cara avatarCara2015-01-26
店員找零的時候 我都反問 有餘額券嗎
William avatarWilliam2015-01-27
噓的點是?
Linda avatarLinda2015-01-28
得饒人處且饒人吧
Hedwig avatarHedwig2015-01-28
我會買超過,因為小額禮券很難收,大家都麻煩
Daniel avatarDaniel2015-01-29
禮卷沒了 可以找現金 這訓練都有教…
Joe avatarJoe2015-01-30
會用現金付+1 但不覺得原po計較 店家準備不足是事實 噓
的是……
Kumar avatarKumar2015-01-31
抵廢噓^^
Lauren avatarLauren2015-02-01
遇過沒券的都直接找零..要改現金或買超過我應也不開心
Catherine avatarCatherine2015-02-02
最近一次用禮券買就直接找現金了 走回家才發現這件
Charlie avatarCharlie2015-02-03
所以也是可以找現金嗎? 前提是剛好店家沒有餘額券/卡可用
時才能找現金?
Ethan avatarEthan2015-02-04
都是, 法規上只說不得不找零, 但並未限定找零的形式.
Zora avatarZora2015-02-05
( 指定型化契約上的
不得記載「未使用完之禮券餘額不得消費」。 )
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-02-05
你這樣也可以上來PO一篇,的確很愛計較
Irma avatarIrma2015-02-06
有時候是一種迫使你多消費的行銷手法
Queena avatarQueena2015-02-07
上面噓的是店員嗎...本來就找零啊
Ingrid avatarIngrid2015-02-08
打客服
Olivia avatarOlivia2015-02-09
打客服電話,這的確是店家的問題