店員不貼好白單,弄錯誰負責?(店到店/交貨便) - 便利商店

我在我們這邊算是很常使用店到店/交貨便的
但常常店員拿了包裹都不在第一時間把小白單貼上去
(之前曾發生過寄錯&店員忘記有包裹要交給物流的狀況)
每次要求他們現場直接貼上 就被當奧客一樣 感覺很差

今天 我到全家寄店到店
店內除了我沒有別的客人

我交寄一個文件牛皮紙袋
店員一接過去 連白單外層的小透明套都沒套
把沒黏起來的小白單放在紙袋上 就想找地方擺

平常我都會在紙袋上註記收件人資訊
但今天是突然交寄 我只抄在便利貼 紙袋上沒有文字
我很擔心沒黏住的小白單飄走 跟紙袋分離了怎麼辦
所以我跟他們說之前曾出過狀況
要求他們現場找出專用白單透明套在我面前貼好

但櫃檯的兩個店員 一個還掛副店長 居然一臉把我當奧客的樣子
心不甘情不願的 好像我打擾到他們(店內沒有其他客人)
我一踏出門口 就聽到他們兩個來個大爆笑(類似那人的臉上有殺氣之類的)

很無言呀 店到店/交貨便賠償的金額都不怎樣
而且我這次交寄的東西有時效性 如果丟了 搞錯了 誰來負責?
我沒有直接嗆他們 而是跟他們說明之前不好的經驗
在沒有客人的情況下 為什麼不花個10秒鐘把單貼好呢?

我認識他們的加盟老闆 這老闆在這有兩間店 目前正在想要不要跟他反應
平常我能不客訴就不客訴 將心比心講好就好
可是今天的感覺真的有差到...

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