店到店無法親領 - 便利商店

Table of Contents



因為在洽特版購買轉讓物

對方因個人因素說要五月底才能寄EZ

所以我給她五月底時我會在的縣市的店號,

但她突然跟我說她已經先寄出了,

而現在貨物到店這段期間內,

我無法到該縣市親自取件,

物品是取貨不付款,

EZ網站上說可以經過門市同意而請人代領

但我查詢貨號發現對方寄的是全家店到店

店到店是否就無法請人代領?

因為證件目前都在我身上,

我打過去門市目前也無人接聽

若用報身分證末四碼+電話後三碼的方式

這樣代領者能夠領嗎?

謝謝QQ

-----
Sent from JPTT on my HTC_D816x.

--

All Comments

Jacob avatarJacob2017-05-05
郵寄證件給帶領者吧
郵寄證件給代領者
Rebecca avatarRebecca2017-05-10
我查全家網頁是說店到店得本人親領,這說明搞得我好混
亂啊,店到店跟EZ這兩個不是一樣的嗎@@?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-05-14
拍照給代領者看店家可否通融這樣的方式,若不行就只能請
你郵寄證件給代領者了
Megan avatarMegan2017-05-19
因為代領者離那家門市也有20分鐘車程,不好意思讓他多
跑幾趟,我會再繼續打給門市看看QQ
Selena avatarSelena2017-05-23
放大絕的方式就是讓它退回去讓寄件人再寄一次,因為事先
都說好了還改來改去,不只造成你的困擾,也造成你拜託去
領貨的人的困擾,自己的問題請自己解決
Hedy avatarHedy2017-05-27
一開始我是填我目前所在縣市的店號,因為她回信說要五
月底才能寄出,我才跟她更改成五月底在的縣市,過了兩天
突然回信已經請家人寄出,我也很堂皇@@但退回重寄影響
的不是我取件紀錄嗎@@?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-06-01
店家不會通融,因為這已付款的包裹必須確認身份
Sarah avatarSarah2017-06-05
所以只能郵寄證件代領了嗎QQ
James avatarJames2017-06-10
我剛直接打給全家客服問,客服是說取貨不付款包裹得本
人持身分證明文件親領,不能請人代領,對方有證件也無法
代領QQQQQQ
John avatarJohn2017-06-14
簽切結?不過我是店家也會覺得麻煩
James avatarJames2017-06-19
賣家該負責 退回重寄
Edith avatarEdith2017-06-23
我們店是只要有帶收件人的證件 可以代領的喔 我覺得其
他店也應該不用一定要本人啦...by店員
Hamiltion avatarHamiltion2017-06-27
只要有證件就可以領 不要用拍照為難店員...
Odelette avatarOdelette2017-07-02
我有拍下身分證照片代領家人的貨成功(7-11),我覺得不要
寄證件正本耶如果寄丟了不是更麻煩 如果能提出一些證
據證明是家人,店員應該會通融吧@@
Carol avatarCarol2017-07-06
樓上請不要宣導不正確的觀念,然後造成守規矩店員的困擾
Harry avatarHarry2017-07-11
通融是佛心、不通融會被奧客當成藉口攻擊
Lily avatarLily2017-07-15
看來原po也是守規矩的好客人,如果客人都如此世界就太平
Rae avatarRae2017-07-19
不同系統 客服也不一樣
Christine avatarChristine2017-07-24
不同系統 但取貨規則都一樣 店員貨要交出去就是照規則
不付款的就是看證件 不管是哪個系統哪個網拍都是
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-07-28
我查詢的時候困惑的點是一個說可以代領 一個說得親取
Hardy avatarHardy2017-08-02
他只是把店員給方便的潛規則公開寫出來而已啊~
其實店員如果願意讓你領也是都可以 只是出事他要負責
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-08-06
我有點好奇,可不可以請你朋友代領得時候開視訊,你
拿著證件給店員看這樣?
Mason avatarMason2017-08-11
這樣不就不會有有人用證件代領的問題?
Gary avatarGary2017-08-15
店到店的規矩就是一定要本人出示證件才能領這樣
Damian avatarDamian2017-08-19
但物品如果物品沒有到店 可能還可以問問看
我之前是物品已經到店 客服說完全沒辦法更改
但我是寄件人親自打電話去客服 跟他核對身分 證明我
是寄件者本人 跟他說我想要更改收件人姓名
Kristin avatarKristin2017-08-24
客服說他會幫忙通知店鋪 告知寄件人想要更改姓名為
xxx 但接不接受更改還要看店鋪端 後來是有改成功
但若店鋪為了保險起見不給更改 只能等7天後退回
Quintina avatarQuintina2017-08-28
再回物流中心 再發回原店 再重新寄出 非常耗時
Daniel avatarDaniel2017-09-02
但也沒辦法 他們系統就只認定當初填的那個收件人
店鋪也只認上面那個收件人的證件
Kama avatarKama2017-09-06
這個部分是"店到店" ezship倒是沒試過
Charlotte avatarCharlotte2017-09-11
之前我弄錯 ezship有幫我查單號 說單號不是他們的XD
Ingrid avatarIngrid2017-09-15
這種狀況的確是讓貨品退回再出貨比較好,會有不良記錄只
能跟賣家或平台溝通補償機制或能否取消記錄
Emily avatarEmily2017-09-19
乾脆代領者手機開視訊讓你和店員直接溝通好了,亂入~
Hedda avatarHedda2017-09-24
不要害店員 這是有價物的移轉若被投訴盜領會很慘
人家為何要擔風險幫無親無故的人?
Brianna avatarBrianna2017-09-28
雖然應該不符規定,但只要出示出能認證收件人的證明就可以
了吧?我第一次純收貨不付款不知道要帶證件,不過剛好從郵
局回來,我拿存摺店員也是讓我領;之前健保卡沒大頭照,出
示健保卡也還是讓我領耶……
Blanche avatarBlanche2017-10-03
拍照證件給代領者
Catherine avatarCatherine2017-10-07
樓樓上那是店員願意信任你才讓你領 如果你遇到的是比較不希
望事後有爭議可能的店員 那就是另一個答案了
Rachel avatarRachel2017-10-11
最近有不少這種非本人盜領的詐騙案件 會把關比較嚴格...
至少要出示證件 照片什麼的其實都是不行的...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-10-16
換位思考一下 你大概也不希望有心人拿著不知道哪裡拍到你
的證件照片就能領你的包裹吧 會有這規定有他一定的道理
Kristin avatarKristin2017-10-20
有些客人自以為小聰明以為店員都不知道嗎 照規矩來不是要
找客人麻煩 其實是在保護客人的權益
Odelette avatarOdelette2017-10-25
我是覺得店員也只要看證件,不用摸到,所以用視訊直接秀證
件給店員核對,也可以確認是本人同意代領,可以當場三方同
時確認領件,這樣不是雙贏嗎?
Emma avatarEmma2017-10-29
之前我寄過給買家,對方填成家人的資料但家人那段時間不在
家,他拿戶籍謄本過去也無法領,最後還是退回我再重寄!!!
建議還是等退回吧,畢竟是賣家問題
Necoo avatarNecoo2017-11-03
拍證件照時一併把寫代領的紙條一起拍進去?
Queena avatarQueena2017-11-07
雙贏? 店員哪裡贏了 最後出事還不是店員擔沒照規定走
的責任
Olivia avatarOlivia2017-11-11
EZ是所有物流的統稱吧?包含店到店跟網路商店超取那
些的,建議還是出示證件或等退回才不會造成店員困擾,
就算他今天通融了也不會是好事的。