床墊跟賣場試躺的硬度不一樣怎麼辦? - 生活用品

※ 引述《tourcat (兔耳貓)》之銘言：
: 我上星期去ikea買了床墊
: 在賣場裡面 也試躺了好幾次
: 可是上星期五送來以後 睡了兩三天
: 覺得床墊比我在賣場躺的還要軟很多...
: 可是我查了ikea的首頁 他說 床墊拆了包裝(我想是指塑膠套吧)不能退
: 不過...床墊來了以後 塑膠袋不拆掉怎麼睡>"<
: 而且我們要怎麼把床墊搬去退orz
: 不知道為什麼會比當場躺的還要軟那麼多
: 有什麼好方法 可以讓床不要那麼軟 或者能順利說服他們讓我換呢T^T
: 不過就算要換 我也很害怕 送來也不知道會不會比我躺的軟...
: 如果我買個什麼很硬的墊子放上去會不會好一點??
: 有沒有人可以跟我說 怎麼樣改善床墊太軟的問題呢
: 我知道ikea有賣厚的保潔墊 可是買了高價的床墊 結果跟我預期的都不一樣以後
: 我實在不太想在ikea買東西 有沒有別的地方 或者網路賣家 有在賣厚的墊子呢??
: 謝謝

先打電話到客服中心問吧，他們電話很難打要耐心點．．．．
能不能退有時候會看情形...畢竟你拿到事實就是跟現場的感覺不一樣
你有權力爭取你應有的，畢竟你花了一比錢...

可是一有問題你應該就要馬上跟他們反應才是，他們一定會反問你：
你怎麼睡了三天才說床墊軟硬不同??沒有拆他們倒還會幫你退，現在包裝都拆了，
還睡了幾天，他們會說這有關個人清潔問題而刁難你....

有時候ikea現場的床墊上面會再撲一層保潔墊，沒注意的畫會錯亂....
萬一確定當初貨號沒抄錯，是真的商品問題，他們會負責幫你做更換不用另付運費的

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